| | Liebe TeleTalk-Leser, anbei finden Sie die neue Ausgabe Ihres TeleTalk-Newsletters. Wenn Sie selbst Wünsche oder Anregungen zu ihrem TeleTalk-Compact-Newsletter haben, freuen wir uns auf ihre Nachricht.
Und auch darüber, wenn Sie uns an Partner und Kunden weiterempfehlen! Kai-Werner Fajga Redaktion TeleTalk Der TeleTalk Business-Guide ist das größte Anbieterverzeichnis der Branche. Damit haben Sie die Branche und ihre Anbieter jederzeit übersichtlich und komfortabel im direkten Zugriff. Zum Nachschlagen in jeder TeleTalk oder per Mausklick auf teletalk.de. Ihre Anbieter finden Sie  hier... Ihre Ansprechpartner für effiziente Kundenansprache Print und Online in der TeleTalk-Familie: Irmgard Ditgens (Leitung)
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Handelsregister-Eintrag: HRA 25501, HRB 55813, Amtsgericht Hannover Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 812 066 909 | | | Es ist kein Geheimnis, wie Agilität im Geschäftsalltag ist. Technologie, Konnektivität und Mobilität setzen sich immer mehr durch. Sicher mussten auch Sie shcon oft vollkommen umdenken - von Logik und Betrieb bis hin zur Lohn- und Geahltsabrechnung. Gleiches gilt für ihre Kunden. Auch Kundenbeziehungen wollen gepflegt werden, denn sie sind ebenso dynamisch wie das, was intern geschieht. Lesen... » Zum Artikel
Die Lösungsanbieter ASC und TELES wollen eine gemeinsame Cloud-basierte Mobile Call Recording-Lösung zur rechtssicheren Aufzeichnung und Dokumentation von Beratergesprächen bringen. Mit dem Angebot solle die steigende Nachfrage nach Compliance-konformer Sprachaufzeichnung aus der Cloud abgedeckt werden. Im Zuge der durch die EU erlassenen Richtlinie MiFID II sind ab Januar 2018 alle Staaten der... » Zum Artikel
Softwareanbieter UCware erweitert seine Produktlinie um das Modul einer Vermittlungsarbeitsplatz-Lösung. Das Tool solle Computer zur Zentrale für alle Telefonieanwendungen machen, es biete Funktionen wie Makeln, Halten, Rückfragen und gezieltem Picken. Durch die übersichtliche Darstellung von Warteschlangen und Teilnehmern sowie die einfache Bedienbarkeit per Tastatur und die Headset-Integration... » Zum Artikel
Events für Call Center-, Customer Care-, und Serviceverantwortliche in den Monaten Juni/Juli 2017 - hier alle Daten und Aktualisierungen im Überblick: - 12. Juli 2017, „Wir. Bei dir.“-Roadshow HFO-Telecom/Starface, Hamburg, http://www.hfo-telecom.de/roadshow.
- 13. Juli 2017, „Wir. Bei dir.“-Roadshow HFO-Telecom/Starface, Berlin,
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Der Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) und TeleTalk verleihen am 9. November 2017 den CCV Quality Award, den Qualitätspreis der deutschen Call- und Contactcenter-Wirtschaft. Aufgrund der hohen Resonanz in den Kategorien Mitarbeiterorientierung, Kundenzufriedenheit und IT-Innovation wurde die Bewerbungsfrist um 14 Tage verlängert. Somit können Interessenten noch bis zum 17. Juli 2017 ihre... » Zum Artikel
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Impressum Der TeleTalk Compact erscheint regelmäßig wöchentlich im telepublic Verlag. Der Newsdienst ist Teil der TeleTalk-Familie, des umfassendsten Informationsangebots für die Bereiche Contact Center, Hotlines und Telekommunikation im deutschsprachigen Raum. Textbeiträge Bitte senden Sie Ihre Beiträge an die TeleTalk-Redaktion, info@teletalk.de Haftungsausschluss TeleTalk und TeleTalk Compact sind Marken des telepublic Verlags, Hannover. Der Verlag übernimmt keine Haftung für die Inhalte von externen Webseiten, die über Links im TeleTalk Compact aufgerufen werden können. Newsletter-Verwaltung Newsletter abbestellen: Per E-Mail an assistenz@teletalk.de |
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