| | Liebe TeleTalk-Leser, anbei finden Sie die neue Ausgabe Ihres TeleTalk-Newsletters. Wenn Sie selbst Wünsche oder Anregungen zu ihrem TeleTalk-Compact-Newsletter haben, freuen wir uns auf ihre Nachricht.
Und auch darüber, wenn Sie uns an Partner und Kunden weiterempfehlen! Kai-Werner Fajga Redaktion TeleTalk Der TeleTalk Business-Guide ist das größte Anbieterverzeichnis der Branche. Damit haben Sie die Branche und ihre Anbieter jederzeit übersichtlich und komfortabel im direkten Zugriff. Zum Nachschlagen in jeder TeleTalk oder per Mausklick auf teletalk.de. Ihre Anbieter finden Sie  hier... Ihr Ansprechpartner für effiziente Kundenansprache Print und Online telepublic Verlag GmbH & Co. Medien KG
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Handelsregister-Eintrag: HRA 25501, HRB 55813, Amtsgericht Hannover Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 812 066 909 | | | Aspect Software, Anbieter von Customer Engagement-, Workforce Optimization- und Omnichannel Self-Service-Lösungen, hat nach eigenen Angaben ein Fusionsabkommen zur Übernahme durch das Private-Equity-Unternehmen Vector Capital vereinbart. Im Rahmen der Vereinbarung werde Vector Capital über 100 Millionen US-Dollar Eigenkapital in Aspect investieren, die bestehenden Geldgeber von Aspect würden das... » Zum Artikel
Contact Center-Dienstleister Capita erweitert sein Management und bestellt André Stark zum CEO Capita Germany. Der 52-Jährige übernimmt mit Wirkung zum 7. Januar 2019 die operative und strategische Gesamtverantwortung für das Deutschland-Geschäft des europäischen Outsourcing-Spezialisten. Der Diplom-Kaufmann war zuletzt für Digitale Dienste und die E-Commerce Aktivitäten bei der BMW Gruppe... » Zum Artikel
Softwareanbieter novomind AG erweitert sein Vorstandsteam um vier langjährige Führungskräfte. Mit Wirkung zum 1. Januar 2019 wird das bisherige Vorstandstrio Peter Samuelsen, Stefan Grieben und Thomas Köhler verstärkt mit Sylvia Feja (Sales/Marketing), Markus Rohmeyer (Product Management),
Jörg Carstensen (Customer Solutions) und Mark Moeken (Finance/Legal). Die bisherigen... » Zum Artikel
Lösungsanbieter Avaya Holdings stellte auf dem Avaya Partner Summit in Dubai nach eigenen Angaben neue Wachstumsmöglichkeiten für Vertriebs- und Technologiepartnern vor. Unter anderem ergänze Avaya sein Partnerprogramm „Edge“ dahingehend, dass Channel-Partner je nach individueller Ausrichtung
sowohl vom Verkauf von fertigen Lösungen als auch durch die Entwicklung eigener Adaptionen beim... » Zum Artikel
Headsethersteller Jabra stellte zur CES-Messe 2019 in Las Vegas verschiedene neue Kopfhörer für Consumer vor, darunter auch das neueste Modell seiner "Elite"-Kopfhörerreihe mit dem Namen "Elite 85h". Die neuen schnurlosen Kopfhörer sollen ein hochwertiges Hörerlebnis und beinhalten Active Noise Cancellation (ANC), Jabras "HearThrough"-Technologie sowie eine... » Zum Artikel
Arvato CRM Solutions, Ströer Dialog und Capita seien die größten Multichannel-Contact Center Deutschlands - das gehe aus einer Erhebung hervor, die der Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) mit dem Online-magazin "iBusiness" durchgeführt habe. Demnach sie Arvato CRM mit insgesamt 11.093 Seats (Arbeitsplätzen) ist Arvato knapp doppelt so groß wie die auf den Plätzen zwei und drei... » Zum Artikel
Im folgenden finden TeleTalk-Leser eine aktuelle Auflistung von Events für Call Center-, Customer Care-, und Serviceverantwortliche. Die Terminliste wird fortlaufend aktualisiert. Alle Daten und Aktualisierungen im Überblick: Die aktuellen Termintipps: - 22.-24. Januar 2019, Seminar Call Center-Teamleiter, Köln, CCV,
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Impressum Der TeleTalk Compact erscheint regelmäßig wöchentlich im telepublic Verlag. Der Newsdienst ist Teil der TeleTalk-Familie, des umfassendsten Informationsangebots für die Bereiche Contact Center, Hotlines und Telekommunikation im deutschsprachigen Raum. Textbeiträge Bitte senden Sie Ihre Beiträge an die TeleTalk-Redaktion, info@teletalk.de Haftungsausschluss TeleTalk und TeleTalk Compact sind Marken des telepublic Verlags, Hannover. Der Verlag übernimmt keine Haftung für die Inhalte von externen Webseiten, die über Links im TeleTalk Compact aufgerufen werden können. Newsletter-Verwaltung Newsletter abbestellen: Per E-Mail an assistenz@teletalk.de |
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