| | --------------------------------- Liebe TeleTalk-Leser, anbei finden Sie die neue Ausgabe Ihres TeleTalk-Newsletters. Wenn Sie selbst Wünsche oder Anregungen zu ihrem TeleTalk-Compact-Newsletter haben, freuen wir uns auf ihre Nachricht.
Und auch darüber, wenn Sie uns an Partner und Kunden weiterempfehlen! Kai-Werner Fajga Redaktion TeleTalk Der TeleTalk Business-Guide ist das größte Anbieterverzeichnis der Branche. Damit haben Sie die Branche und ihre Anbieter jederzeit übersichtlich und komfortabel im direkten Zugriff. Zum Nachschlagen in jeder TeleTalk oder per Mausklick auf teletalk.de. Ihre Anbieter finden Sie  hier... Ihr Ansprechpartner für effiziente Kundenansprache Print und Online Manuela Micheli-Liebsch
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CCW-Veranstalter Management Circle lädt am 7. und 8 Oktober zur vierten Strategietagung „Die digitale Zukunft des Kundenservice“ nach Frankfurt/M. ein. Die digitale Transformation habe begonnen, den Kundenservice gravierend zu verändern, so der Veranstalter. Denn disruptive Technologien führten dazu, dass sich die klassischen Strukturen im Kundenservice radikal auflösen würden. Auch die... » Zum Artikel
Die Zukunft des Kundenservice wollen Experten im Rahmen des „Innovation Dialogs“ von unymira am 1. Oktober 2019 per Livestream diskutieren. Mit dabei: Sven Kolb (Geschäftsführer unymira), Manfred Stockmann (Experte Customer Service), Edmund Dück (Vice President of Sales Liferay) und Michael Bartz (Experte digitale Serviceplattform unymira). Interessenten können sich ab sofort kostenlos anmelden... » Zum Artikel
Am 22. Oktober 2019 findet am Flughafen Frankfurt im Conference Center „The Squaire“ wieder die eintägige Fachkonferenz "answers 2019" statt. Zentrales Thema ist laut Veranstalter Sematell die Zukunft des Kundendialogs. Spannende Vorträge von Service-Experten und Führungskräften marktführender Unternehmen zu Trends und wichtigen technischen Entwicklungen sollen geboten werden. » Zum Artikel
Vom 5.-6. November 2019 wird Schloss Bensberg zur Austauschplattform von Führungskräften aus den Bereichen CRM/Call und Service. Omnichannel, KI und Dialog 3.0 sind laut Veranstalter businessfactors die Themen, über die Erfahrungen ausgetauscht werden sollen. Stärkere Kundenbindung und Kostensenkungen durch digitale Kommunikation, professionelle Telefonie mit Dialog 3.0 und Technologien auf Basis... » Zum Artikel
Der halbjährlich erscheinende TeleTalk-Marktführer Contact Center & CRM ist seit mehr als 20 Jahren das renommierte Nachschlagewerk und die Top-Informationsquelle für Entscheider wenn es um Investitionsentscheidungen und Beschaffung geht. Der Marktführer erscheint Ende September 2019 in komplett... » Zum Artikel
Im folgenden finden TeleTalk-Leser eine aktuelle Auflistung von Events für Call Center-, Customer Care-, und Serviceverantwortliche. Die Terminliste wird fortlaufend aktualisiert. Alle Daten und Aktualisierungen im Überblick: Die aktuellen Termintipps: - 05. September 2019.: Sommerfest Gruppe "Nord", CCV, Hamburg,
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Impressum Der TeleTalk Compact erscheint regelmäßig wöchentlich im telepublic Verlag. Der Newsdienst ist Teil der TeleTalk-Familie, des umfassendsten Informationsangebots für die Bereiche Contact Center, Hotlines und Telekommunikation im deutschsprachigen Raum. Textbeiträge Bitte senden Sie Ihre Beiträge an die TeleTalk-Redaktion, info@teletalk.de Haftungsausschluss TeleTalk und TeleTalk Compact sind Marken des telepublic Verlags, Hannover. Der Verlag übernimmt keine Haftung für die Inhalte von externen Webseiten, die über Links im TeleTalk Compact aufgerufen werden können. Newsletter-Verwaltung Newsletter abbestellen: Per E-Mail an assistenz@teletalk.de |
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