| | --------------------------------- Liebe TeleTalk-Leser, anbei finden Sie die neue Ausgabe Ihres TeleTalk-Newsletters. Wenn Sie selbst Wünsche oder Anregungen zu ihrem TeleTalk-Compact-Newsletter haben, freuen wir uns auf ihre Nachricht.
Und auch darüber, wenn Sie uns an Partner und Kunden weiterempfehlen! Kai-Werner Fajga Redaktion TeleTalk Der TeleTalk Business-Guide ist das größte Anbieterverzeichnis der Branche. Damit haben Sie die Branche und ihre Anbieter jederzeit übersichtlich und komfortabel im direkten Zugriff. Zum Nachschlagen in jeder TeleTalk oder per Mausklick auf teletalk.de. Ihre Anbieter finden Sie  hier... Ihr Ansprechpartner für effiziente Kundenansprache Print und Online Manuela Micheli-Liebsch
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Handelsregister-Eintrag: HRA 25501, HRB 55813, Amtsgericht Hannover Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 812 066 909 | | | Für seine Digitalisierungsgrad bekommt der deutsche Mittelstand erneut keine herausragenden Noten, das ergab eine Studie des ERP-Herstellers Planat. Den Fortschritt der Unternehmen im Zuge der Digitalisierung werten nur 27 Prozent der 110 Befragten mit der Schulnote „gut“, 43 Prozent jedoch mit „befriedigend“, weitere 24 Prozent nur mit „ausreichend“. Dahinter verborgen liegen die Prozesse in... » Zum Artikel
Mit Smart Assistance will der USU-Geschäftsbereich unymira ab sofort IT-Problemen direkt beseitigen. Eine sogenannte „Self-Healing-Komponente“, so der Hersteller, solle aktiv für eine automatisierte Behebung sorgen und gleichzeitig den Aufwand zur Lösung vieler typischer Anwenderprobleme minimieren. Durch die automatisierten IT-Dienste von Smart Assistance sei es Service-Einheiten von Unternehmen... » Zum Artikel
Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat sein Urteil zum Recht von EU-Bürgern auf Löschung von Informationen aus den Ergebnislisten von Suchmaschinenbetreibern verkündet. Der EuGH entschied, dass Verweise auf Daten, die nach dem „Recht auf Vergessen werden“ entfernt werden müssen, nur innerhalb geografischer Grenzen zu entfernen sind. Außerhalb des mit der EU definierten Gebiets gelten die... » Zum Artikel
Am 22. Oktober 2019 lädt Sematell ins Conference Center „The Squaire“ am Frankfurter Flughafen zur Fachkonferenz Answers 2019 - Zukunft des Kundendialogs ein. Auf dem Programm stehen Vorträge von Service-Experten und Führungskräften marktführender Unternehmen zu Trends und wichtigen technischen Entwicklungen, die maßgeblichen Einfluss auf den Kundenservice der Zukunft haben werden. Zentrale... » Zum Artikel
Technologie-Anbieter, die ihre Lösungen im direkten Vergleich präsentieren möchten, können sich jetzt noch Präsentations-Slots im TeleTalk Demoforum auf der CCW 2020 sichern. Hohe Informationsdichte und ein optimaler Überblick über Anbieter und Lösungen im 10-Minuten Takt zeichnen das seit mehr als 20 Jahren bewährte Format der TeleTalk-Demoforen aus. Zur CCW 2020 wird der Vergleich wieder in... » Zum Artikel
Poly stellt die nächste Generation der kabellosen DECT- Headset mit Active Noise Cancelling aus der Savi Reihe vor. Die verbesserten Headsets kommen in unterschiedlichen Designvariationen und mit neuen Funktionen auf den Markt und sollen eine produktivere Arbeitsweise in lauten Büroumgebungen ermöglichen. Aus diesem Grund habe man die Savi-Headsets so weiterentwickelt, dass diese den... » Zum Artikel
Am 7. und 8. November 2019 findet der 39. KVD Service Congress wieder am Münchner Flughafen statt. Zentrales Motto: "Service-Ökonomie: So gelingt der Aufstieg in die 1. Liga". Das zweitägige Event hat sich als eines der wichtigsten Veranstaltungen für die Dienstleistung und den Service etabliert und lockt jährlich über 450 Teilnehmer an. Mit dem 39. KVD Service Congress am 7. und... » Zum Artikel
CCW-Veranstalter Management Circle lädt am 7. und 8 Oktober zur vierten Strategietagung „Die digitale Zukunft des Kundenservice“ nach Frankfurt/M. ein. Die digitale Transformation habe begonnen, den Kundenservice gravierend zu verändern, so der Veranstalter. Denn disruptive Technologien führten dazu, dass sich die klassischen Strukturen im Kundenservice radikal auflösen würden. Auch die... » Zum Artikel
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Impressum Der TeleTalk Compact erscheint regelmäßig wöchentlich im telepublic Verlag. Der Newsdienst ist Teil der TeleTalk-Familie, des umfassendsten Informationsangebots für die Bereiche Contact Center, Hotlines und Telekommunikation im deutschsprachigen Raum. Textbeiträge Bitte senden Sie Ihre Beiträge an die TeleTalk-Redaktion, info@teletalk.de Haftungsausschluss TeleTalk und TeleTalk Compact sind Marken des telepublic Verlags, Hannover. Der Verlag übernimmt keine Haftung für die Inhalte von externen Webseiten, die über Links im TeleTalk Compact aufgerufen werden können. Newsletter-Verwaltung Newsletter abbestellen: Per E-Mail an assistenz@teletalk.de |
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