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TeleTalk-Compact Nr. 484 - Mittwoch, 02. Oktober 2019

 

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anbei finden Sie die neue Ausgabe Ihres TeleTalk-Newsletters.

Wenn Sie selbst Wünsche oder Anregungen zu ihrem TeleTalk-Compact-Newsletter haben, freuen wir uns auf ihre Nachricht.
Und auch darüber, wenn Sie uns an Partner und Kunden weiterempfehlen!

Manuela Micheli-Liebsch

Redaktion TeleTalk

 

 

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Geschäftsführerin: Manuela Micheli-Liebsch
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Ihr wöchentlicher Nachrichtenüberblick

News

EuGH-Urteil: Einwilligung beim Setzen von Cookies

Der Europäische Gerichtshof hat gestern im Fall “Planet49“ über die Anforderungen einer Einwilligung beim Setzen von Cookies entschieden. Wenig überraschend reicht dem EuGH eine bereits vorangekreutzte Checkbox nicht aus. Ob eine Einwilligung überhaupt erforderlich ist, bleibt aber weiterhin offen. Daher sieht der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) in dem Urteil keine allgemeingültige...

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Jetzt mitmachen: Contact Center Investitionsstudie 2020 startet am 1.10.2019

Hypethema oder relevante Entwicklung für den Kundendialog von morgen – die Contact-Center-Investitionsstudie findet es heraus. Jedes Jahr wird eine andere Sau durchs Dorf getrieben: Social Media, Big Data, Predictive Analytics, DSGVO, KI, AI, …. Welcher Entscheider blickt da noch durch, was für das eigene Unternehmen im Kundendialog relevant ist? Und was machen die anderen Unternehmen im Markt?...

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USU: Marktpräsenz in Benelux erweitert

Die international tätige USU-Gruppe verstärkt ihre Marktpräsenz in Belgien, Niederlande und Luxemburg. Durch die erfolgreiche Zusammenarbeit mit dem niederländischen Beratungshaus NextSales konnte die USU bereits einige Kunden im Bereich Software-Lizenzmanagement gewinnen. Nun erweitert USU das Portfolio in Benelux um Lösungen für das IT- und Enterprise Service Management. Interessierte können...

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Herausforderung Digitalisierung für Senioren

Anlässlich des „Tags der älteren Menschen“ am 1. Oktober startet mobilcom-debitel die deutschlandweite Aktion einer kostenlosen Beratung für ältere Menschen zu aktuellen Fragen rund um das Thema Digitalisierung mit dem Smartphone. Die Aktion ist Teil der Initiative „Digital dabei!“, die in enger Kooperation mit dem österreichischen Spezialisten für Senioren-Smartphones emporia Telecom sich das...

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TÜV Rheinland: Verschlechterung beim Datenschutz durch 5G

Eine aktuelle Umfrage des Meinungsforschungsinstituts Civey zum Thema 5G und Datenschutz zeigt, dass mehr als 36 Prozent der Befragten mit einer Verschlechterung des Datenschutzes im Zusammenhang mit der Einführung und Nutzung des neuen Mobilfunknetzstandards rechnen. Davon sind 26,7 Prozent der Befragten der Meinung, dass sich der Datenschutz in diesem Zusammenhang „eher verschlechtern“ würde,...

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KiKxxl feierte 20-jähriges Jubiläum

Der Kommunikationsdienstleister KiKxxl hat im Rahmen seiner Jubiläumsfeier zum 20-jährigen Bestehen mit rund 1.500 Kunden und Mitarbeitern einen Scheck in Höhe von 20.020.- Euro für das Hilfsprojekt „Madamfo Ghana“ an Comedian Atze Schröder übergeben. Geschäftsführer Andreas Kremer nahm dies zum Anlass, die wichtigsten Stationen Revue passieren zu lassen. Von der Unternehmensgründung mit zwei...

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Jabra: PanaCast für Microsoft Teams zertifiziert

Mit der neuen 180-Grad-Videokonferenzlösung PanaCast will Jabra die Kommunikation und Zusammenarbeit von virtuellen Teams auf ein neues Level heben. Die Kamera, so der Kommunikations- und Sound-Lösungsanbieter, erhalte nun ein wichtiges Update: Das Gerät sei weltweit die erste KI-gestützte Panorama-4K-Videolösung, die für Microsoft Teams zertifiziert und sofort einsatzbereit sei. Mit diesem...

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Ferrari electronic: Next Generation Document Exchange

Mit der OfficeMaster Suite 7DX stellt Ferrari seinen Kunden den Dokumentenaustausch in vollem Umfang zur Verfügung. Die Appliance Produktgruppe, derzeit bestehend aus einer Software Appliance und der Business Appliance, mache den Einstieg in die Welt des digitalen Dokumenten-Austausches denkbar einfach, so das Unternehmen. Definierte Umgebungen, einfache Inbetriebnahme und eine ebenso einfaches...

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Impressum

Der TeleTalk Compact erscheint regelmäßig wöchentlich im telepublic Verlag. Der Newsdienst ist Teil der TeleTalk-Familie, des umfassendsten Informationsangebots für die Bereiche Contact Center, Hotlines und Telekommunikation im deutschsprachigen Raum.

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