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TeleTalk-Compact Nr. 486 - Mittwoch, 16. Oktober 2019

 

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News

Eventrouting-Plattform digicom von dtms erneut ausgezeichnet

Die Cloud Contact Center Applikation digicom Eventrouting von dtms platziert sich 2019 erneut in der Kategorie Call-Center/Contact-Center-Lösungen auf Top-Position und konnte damit ihre Vorjahresplatzierung bestätigen. Dieser Erfolg, so Karsten Rudloff, Geschäftsführer der dtms GmbH, sei das Ergebnis kontinuierlicher Entwicklungsarbeit und einer konsequenten Orientierung an den...

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Selbstschutz: Führungskräfte entscheiden oft nicht optimal

Eigentlich sollten Führungskräfte bei Entscheidungen immer das Wohl des Unternehmens im Auge haben. Doch oft wird eine schlechtere Alternative gewählt, um sich selber zu schützen. Diese Alternative kann bequemer sein, weil sie weniger Gegenwind mit sich bringt oder die Möglichkeit bietet, dass ein anderer die Verantwortung dafür trägt, falls etwas schiefgeht. Das hat eine anonyme Studie des...

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Digitalisierungsstrategie: eco zieht positive Zwischenbilanz

Mit der Umsetzungsstrategie „Digitalisierung gestalten“ will die Bundesregierung Deutschland bestmöglich auf die digitale Zukunft vorbereiten. eco - Verband der Internetwirtschaft hat dies zum Anlass genommen, um die 25 wichtigsten Projekte der Strategie zu analysieren und zieht jetzt eine positive Bilanz. Rund ein Drittel sei bereits umgesetzt, über die Hälfte ist in der Umsetzung. Vor allem im...

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Azubi-Messe: 4Com informiert Schulabgänger über IT-Ausbildung

Was machen Anwendungsentwickler? Und warum ist Systemintegration wichtig? Antworten auf diese und weitere Fragen gaben die Azubis des Technologieanbieters 4Com bei der „Langen Nacht der Berufe 2019“ Ende September in Hannover. Die Veranstaltung, bei der sich Arbeitgeber der Region Hannover präsentieren, fand bereits zu zwölften Mal im Neuen Rathaus von Hannover statt und wird „von Azubis für...

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Aktuelle Branchen-Termine auf einen Blick

24.10.2019: CCV-Spezial Cloud  (Gilching bei München, Content Guru) 29.10.2019: 

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