anbei finden Sie die neue Ausgabe Ihres TeleTalk-Newsletters.
Wenn Sie selbst Wünsche oder Anregungen zu ihrem TeleTalk-Compact-Newsletter haben, freuen wir uns auf ihre Nachricht. Und auch darüber, wenn Sie uns an Partner und Kunden weiterempfehlen!
Redaktion TeleTalk
TeleTalk-Business Guide: Suchen & Finden leicht gemacht!
Der TeleTalk Business-Guide ist das größte Anbieterverzeichnis der Branche. Damit haben Sie die Branche und ihre Anbieter jederzeit übersichtlich und komfortabel im direkten Zugriff. Zum Nachschlagen in jeder TeleTalk oder per Mausklick auf teletalk.de.
Das Kundenevent des Jahres geht in die nächste Runde! Unter dem Motto „Empower your service“ steht die CCW 2020 vom 2. Bis 5. März in Berlin erneut ganz im Zeichen des intelligenten Kundendialogs. Lernen Sie im Kongress mutige Gestalter kennen und treffen Sie auf der begleitenden Fachmesse innovative Lösungspartner aus aller Welt. Schöpfen...
Künstliche Intelligenz im Kundendialog eröffnet auch Ihrem Unternehmen neue, faszinierende Möglichkeiten. Holen Sie sich den Kick live auf der CCW 2020. Ein Besuch bei Mitel kickt – erleben Sie hautnah die faszinierenden Möglichkeiten unserer innovativen Kommunikationslösungen. Vom 2. bis 4. März 2020 präsentieren wir auf der CCW 2020 in Berlin was heute...
Wie der Sprach-Bot im Service Center funktioniert, welche Effekte erzielt werden und welche Herausforderungen sich daraus in der Praxis ergeben, darüber informiert ein snt-regiocom Team auf der CCW in Berlin. „Die natürliche Sprache und die digitalen Assistenzsysteme im Kundenservice haben entscheidende Fortschritte gemacht – jetzt steht eine neue...
Themen –Zeiten –Teilnehmer: Alles, was Sie für Ihre Besuchsplanung wissen müssen finden Sie hier. An allen drei Messetagen präsentieren führende Technologie-Anbieter im TeleTalk Demoforum die innovativsten Lösungen und Anwendungen im Markt und zeigen den gewinnbringenden Einsatz im Unternehmen.
AMEVIDA, einer der großen Customer Care Dienstleister in Deutschland, bietet seinen rund 2.260 Mitarbeitern seit gut einem Jahr kostenfrei zwei Krankenzusatzversicherungen an. Dazu kooperiert AMEVIDA mit der Gothaer Krankenversicherung AG. „Für uns steht der Mensch im Mittelpunkt,“ betont der Vorstand und Inhaber der AMEVIDA Dr. Matthias Eickhoff....
Im Rahmen des TeleTalk Demoforums auf der CCW 2020 können sich Besucher der Messe in kompakten Vorträgen von Unternehmensexperten einen schnellen Marktüberblick über top-aktuelle Contact-Center-Lösungen verschaffen. Auch Sematell, einer der führenden Anbieter von KI-basierter Contact-Center-Software, stellt im Demoforum seine Multi- bzw....
Randstad Callflex ist spezialisiert auf die optimale Betreuung von Kommunikations- und Customer Care Centern. Nutzen Sie das Knowhow und die Kompetenz des größten deutschen Personaldienstleisters, um Ihre Ziele besser und schneller zu erreichen. • Erfahrene Spezialisten für alle Kommunikationsbereiche • Outsourcing zeitintensiver...
Dieses Jahr stellt parlamind, das Berliner Start-up für Künstliche Intelligenz im Kundenservice, vom 02. bis 04. März auf der CCW 2020 vor, wie seine gleichnamige KI in den verschiedensten Anwendungsszenarien den Kundenservice nach vorne bringt. Interessierte Standbesucher können sich am Stand C8/D6 in Halle 3 davon überzeugen, wie "Smart...
Das international tätige Telekommunikationsunternehmen tyntec bietet interessierten Unternehmen auf der CCW 2020 eine Demo mit Chatbot-Einsatz zu den vielfältigen Nutzungsmöglichkeiten des Messengers für ihr Business. Außerdem erklärt Stephanie Wissman, Vice President Digital and Growth, am 02. März in einem Vortrag was bei WhatsApp funktioniert und was...
Lernen Sie die Grundlagen der Bedarfsprognose, die häufigsten Herausforderungen im Workforce Management (WFM) sowie Best Practices für Contact Center zur Bewältigung dieser Herausforderungen kennen. Bei der Bedarfsprognose in einem Contact Center, einem Backoffice, einer Niederlassung oder Einzelhandelsorganisation können Sie sich einer Reihe von...
Optivendo wurde nach Prüfung der Qualifizierung sowie aufgrund der nachgewiesenen Beratungskompetenz in der Entwicklung und Umsetzung von innovativen Vertriebsstrategien und -reorganisation vom Bundesverband der Mittelständischen Wirtschaft zertifiziert und in das Beraternetzwerk des Verbandes aufgenommen.
Wie seine Unified-Communications-Lösungen insbesondere im Mittelstand funktionieren, zeigt Ferrari electronic auf der neuen B2B-Digitalmesse TWENTY2X, die vom 17. bis 19. März in Hannover stattfindet. Highlights des Messeauftritts sind das neue Major Release OfficeMaster Suite 7DX und Next Generation Document Exchange, die erste rechts- und...
Der TeleTalk Compact erscheint regelmäßig wöchentlich im telepublic Verlag. Der Newsdienst ist Teil der TeleTalk-Familie, des umfassendsten Informationsangebots für die Bereiche Contact Center, Hotlines und Telekommunikation im deutschsprachigen Raum.
Textbeiträge
Bitte senden Sie Ihre Beiträge an die TeleTalk-Redaktion, info@teletalk.de
Haftungsausschluss
TeleTalk und TeleTalk Compact sind Marken des telepublic Verlags, Hannover. Der Verlag übernimmt keine Haftung für die Inhalte von externen Webseiten, die über Links im TeleTalk Compact aufgerufen werden können.
TeleTalk Portal
Youtube
Facebook
Twitter
Specialist “Bid Management Germany” (m/f/d) – Home Office
hier...
