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TeleTalk-Compact Nr. 504 - Freitag, 6. März 2020

 

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TeleTalk-Business Guide: Suchen & Finden leicht gemacht!

 

Der TeleTalk Business-Guide ist das größte Anbieterverzeichnis der Branche. Damit haben Sie die  Branche und ihre Anbieter jederzeit übersichtlich und komfortabel im direkten Zugriff. Zum Nachschlagen in jeder TeleTalk oder per Mausklick auf teletalk.de.

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News

Zusammenschluss im Premium Kundenservice: tricontes360 bündelt Aktivitäten der tricontes Group mit der ehemaligen D+S360 Gruppe

Nach Zustimmung des Bundeskartellamtes hat die tricontes Group GmbH die operativen Gesellschaften (tricontes München GmbH, tricontes Augsburg GmbH, tricontes Nearshore GmbH, tricontes Spain S.L. und Bestseller GmbH) in ein neu gegründetes Unternehmen mit wesentlicher, mittelbarer Beteiligung von Ströer...

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Bilanz der CCW 2020

Die CCW 2020 verzeichnet in diesem Jahr vor dem Hintergrund der dynamischen Entwicklung rund um den Corona-Virus eine Bilanz von 3.000 Teilnehmern. Von den 270 gebuchten Ausstellern waren 221 im ECC Berlin vor Ort. Die Messe fand planmäßig vom 2. bis 4. März statt, der Kongress endet am Donnerstag, den 4. März. Der Entschluss...

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Ferrari electronic Partnertag: OfficeMaster CallRecording 5.0 ab sofort verfügbar

Am 28. Februar lud der Berliner UC-Hersteller Ferrari electronic zum diesjährigen Partnertag und wandelte dabei im Deutschen Spionagemuseum auf den Spuren der Geheimdienste. Mehr als 50 Teilnehmer informierten sich im Rahmen der Veranstaltung über die OfficeMaster Suite 7DX, die mit zweifacher Verschlüsselung neue Standards...

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Mitel gibt Gewinner der International Partner Awards 2020 bekannt

Mitel, hat die Gewinner seiner jährlichen Partner-Awards für den Geschäftsbereich International von Mitel bekanntgegeben. Die für herausragende Leistungen ausgewählten Preisträger wurden in Amsterdam im Rahmen der Veranstaltung Mitel Next geehrt. Die diesjährigen Preisträger der International Partner Awards von Mitel...

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Bold360 Workspace von LogMeIn: Neue Funktionen machen aus Servicemitarbeitern echte Experten 

LogMeIn erleichtert es Serviceteams, Probleme so schnell zu lösen, wie es die Kunden von ihnen erwarten. Mit der Erweiterung der Customer Engagement Suite um verbesserte Echtzeitanleitungen und Wissensmanagement-Tools hat LogMeIn seine KI-gestützte Lösung noch...

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Systems7 ist neuer USU-Partner im IT- und Enterprise Service Management

Systems7 ist neuer Beratungs- und Implementierungspartner für die USU-Software Valuemation. Das Beratungshaus mit Sitz in Nürnberg begleitet vor allem große Organisationen bei der Digitalisierung von IT-Service-Management-Prozessen, unter anderem bei der Tool-Auswahl. Ein weiterer Beratungsschwerpunkt von Systems7 ist die...

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Der TeleTalk Compact erscheint regelmäßig wöchentlich im telepublic Verlag. Der Newsdienst ist Teil der TeleTalk-Familie, des umfassendsten Informationsangebots für die Bereiche Contact Center, Hotlines und Telekommunikation im deutschsprachigen Raum.

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