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Redaktion TeleTalk
TeleTalk-Business Guide: Suchen & Finden leicht gemacht!
Der TeleTalk Business-Guide ist das größte Anbieterverzeichnis der Branche. Damit haben Sie die Branche und ihre Anbieter jederzeit übersichtlich und komfortabel im direkten Zugriff. Zum Nachschlagen in jeder TeleTalk oder per Mausklick auf teletalk.de.
Anais Nin: „Wir sehen die Dinge nicht, wie sie sind. Wir sehen die Dinge so, wie wir sind!" Wir wünschen Ihnen eine gute Woche – bleiben Sie fröhlich! Ihr TeleTalk-Team
Contact Center auf der ganzen Welt müssen sich in kürzester Zeit auf Heimarbeitsplätze umstellen. Für viele ist dies Neuland und erfordert viele Umstellungen und Anpassungen. In diesem Webinar stellen wir Möglichkeiten der NICE Software für Personalplanung vor, die Ihnen helfen können, die Chancen der neuen Gegebenheiten für...
Mitel hat seine neue Meeting-Lösung Mitel MiTeam Meetings vorgestellt. Die Lösung verbindet Video-, Chat- und Sprach- mit Collaboration-Funktionen und ermöglicht Nutzern dadurch, ohne Unterbrechungen und in Echtzeit in einem virtuellen Arbeitsbereich zusammenzuarbeiten. Mitel möchte Unternehmen dabei unterstützen, einfach in...
Eine Anwendung für alle Fälle: Mit Valuemation stellt die USU-Gruppe ein Software-Werkzeug zur Verfügung, das nicht nur sämtliche Prozesse für professionelles IT- und Enterprise Service Management unterstützt. Unternehmen nutzen die Anpassungsfähigkeit des Systems auch, um weitere Geschäftsprozesse für ihre Bedürfnisse zu...
Covid-19 hat uns gezeigt, dass Home-Office auch in vielen Branchen möglich ist, die Remote Work bislang nicht umgesetzt haben. Doch bleibt die Frage, wie sich die Einstellung gegenüber Home-Office-Arrangements in der Zukunft gestalten werden. Laut LogMeIns aktueller
Die Corona-Krise hat tausende Trainer, Berater und Einzelunternehmer aber auch Kommunikationsverantwortliche in speziell mittelständischen Unternehmen aufgeweckt, ihre digitalen Kenntnisse und Fähigkeiten zu aktivieren bzw. überhaupt erst zu entwickeln. Dabei reicht die oberflächliche Kenntnis einer Video-Konferenzplattform...
Damovo bietet ab sofort Cisco Webex Calling als gemanagten Dienst unter der Bezeichnung „UCC Aquila C“ an. Damit ergänzt das weltweit agierende Unternehmen den Leistungsumfang seiner Cloud Aggregation Platform Aquila. Mit UCC Aquila C können Unternehmen nicht nur Konferenzdienste und Teamcollaboration-Funktionen einsetzen,...
95 Prozent der deutschen Unternehmen haben Richtlinien für Nachhaltigkeit (Corporate Social Responsibility – CSR) etabliert. Diese beinhalten üblicherweise Vorgaben über das Recycling von ausgedienten Geräten und Equipment. Allerdings werden trotz dieser CSR-Vorgaben nur bei 24 Prozent der Firmen ausgemusterte Geräte recycelt...
Geschäftsführer und Vorstände in Unternehmen in Deutschland sprechen sich selbst eine hohe Digitalkompetenz zu. Etwa jeder Sechste (16 Prozent) benotet die eigene Digitalkompetenz mit „sehr gut“, jeder Dritte (34 Prozent) bewertet sich mit „gut“. Im Durchschnitt geben sie sich die Schulnote „gut“ (2,3). Allerdings gibt es auch...
Die Corona-Krise hat innerhalb kürzester Zeit das gesamte Leben komplett umgekrempelt. Das zeigt auch eine Analyse des Surf- und Suchverhaltens der Online-Visibility-Management-Plattform
Seit dem 2. April 2020 können Bürger in und um Erkner eine kostenlose Rufnummer des Deutschen Roten Kreuzes nutzen, um sich mit anderen Menschen am Telefon auszutauschen. Zielgruppe des Angebots sind insbesondere Senioren. Die technische Umsetzung inklusive IN-Routing und lokaler Servicerufnummer wird dabei von 4Com gesponsort:...
Der TeleTalk Compact erscheint regelmäßig wöchentlich im telepublic Verlag. Der Newsdienst ist Teil der TeleTalk-Familie, des umfassendsten Informationsangebots für die Bereiche Contact Center, Hotlines und Telekommunikation im deutschsprachigen Raum.
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