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TeleTalk-Compact Nr. 567 - Mittwoch, 02. März 2022
 

Liebe TeleTalk-Leser,

hier kommt die aktuelle Ausgabe Ihres TeleTalk-Newsletters mit Nachrichten und Informationen aus der Branche, Business-News und Wissenswertem. Herzlichen Gruß und einen erfolgreichen Tag wünscht Ihnen

Das TeleTalk-Redaktions-Team

 

 

 

TeleTalk-Business Guide: Suchen & Finden leicht gemacht!

Der TeleTalk Business-Guide ist das größte Anbieterverzeichnis der Branche. Damit haben Sie die  Branche und ihre Anbieter jederzeit übersichtlich und komfortabel im direkten Zugriff. Zum Nachschlagen in jeder TeleTalk oder per Mausklick auf teletalk.de.

Ihre Anbieter finden Sie Opens internal link in current windowhier...

 

 

 

 

 

 

 

 

Neuerscheinung April 2022!

Sie möchten im Marktführer 1/2022 vertreten sein? Kontaktieren Sie uns unter kundenservice@teletalk.de
 
 

Ihr wöchentlicher Nachrichtenüberblick

News

 

 

Cognigy und Roboyo: KI- Automatisierungsspezialisten kooperieren

Cognigy, führender Customer Service Automation-Anbieter, und der KI-Automatisierungsspezialist Roboyo haben eine Partnerschaft besiegelt. Der weltweit größte Anbieter von professionellen Dienstleistungen im Bereich der intelligenten Automatisierung wird seinen Kunden fortan Cognigy.AI als wesentlichen...

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Avaya Experience – Committed to Customer Happiness am 16. und 17. März 2022

Avaya Experience – Committed to Customer Happiness ist das virtuelle Live-Event, das Ihren Blick auf die Kundenkommunikation verändern wird. Positive Kundeninteraktionen werden zunehmend wichtiger und viele haben eines gemeinsam: Sie beginnen im Contact Center. Hier besteht...

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WEBINAR 29.3.2022 | Qualitätsmanagement im Contact Center mit Voice- und Speech-Analytics

Erfahren Sie im Webinar, wie Sie die Service-Qualität Ihres Contact Centers auf ein völlig neues Niveau heben können. Lernen Sie unsere KI-basierte Sprachanalyse-Software kennen, mit der Sie alle Kundengespräche automatisch analysieren und transkribieren können. So wissen Sie...

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CCW 2022 – SPEZIAL

Die CCW 2022 findet als CCW-SPEZIAL statt! Um der aktuellen Situation verantwortungsvoll gerecht zu werden, mit einem einmaligen Konzept: Intensiv verkürzt auf zwei Kongresstage, angereichert mit einer kleinen, aber feinen begleitenden Pop-Up-Ausstellung für Kongressteilnehmer, begrüßen wir Sie am...

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Happy Agents - Happy Customer!

Beim Schweizer Online-Händler Digitec Galaxus stehen zufriedene Agenten und begeisterte Kunden auf der Prio-Liste ganz oben. Welche Herausforderungen es durch die Pandemie gab und wie man die Ziele mit Talkdesk trotzdem erreichte, lesen Sie hier.. Lesen Sie, wie der Schweizer Onlinehändler Digitec Galaxus...

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Authensis: Virtuelles Business Breakfast mit spannenden Vorträgen aus der Branche

Die authensis AG lädt Sie herzlich zum nächsten authensis Business Breakfast am 25.03.2022, von 08:30–10:00 Uhr, ein. Im Anschluss des Frühstücks wird es zudem eine Expertenrunde geben.
Neben spannenden Vorträgen, erwartet Sie zudem ein liebevoll zusammengestelltes Frühstückspaket. Reservieren Sie...

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communicall feiert 19. Geburtstag

Die Experten für business dialogue aus Bayreuth feiern am 10. März schon den 19. Geburtstag. Die beiden geschäftsführenden Gesellschafter Sabine Kuropka und Peter Eichmüller blicken auf eine bewegte Zeit zurück und freuen sich auf eine Wiederaufnahme des Wachstumskurses. Der Startschuss fiel im März 2003 mit...

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Materna-Gruppe übernimmt Virtual Solution AG

Die Materna-Gruppe verfolgt ihre Wachstumsstrategie weiter und hat mit Wirkung zum 15. Februar 2022 das Münchener Software-Unternehmen Virtual Solution AG zu 100 Prozent übernommen. Das Unternehmen beschäftigt rund 90 Mitarbeitende und entwickelt Software für eine sichere ultramobile Arbeitsumgebung auf...

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Damovo Deutschland auf Wachstumskurs

Damovo Deutschland verzeichnet für das abgelaufene Geschäftsjahr 2021/2022 ein Umsatzwachstum von über zehn Prozent im Vergleich zum Vorjahreszeitraum und setzt damit seine positive Unternehmensentwicklung der letzten Jahre fort. „Auch in den Pandemie-Jahren gab es keine Abschwächung. Das bestätigt uns in...

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Impressum

Der TeleTalk Compact erscheint regelmäßig wöchentlich im telepublic Verlag. Der Newsdienst ist Teil der TeleTalk-Familie, des umfassendsten Informationsangebots für die Bereiche Contact Center, Customer Care, Service Management und Telekommunikation im deutschsprachigen Raum.

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