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TeleTalk-Compact Nr. 584 - Donnerstag, 09. Februar 2023

 

Liebe TeleTalk-Leser,

hier kommt die aktuelle Ausgabe Ihres TeleTalk-Newsletters mit Nachrichten und Informationen aus der Branche, Business-News und Wissenswertem. Herzlichen Gruß und einen erfolgreichen Tag wünscht Ihnen

Das TeleTalk-Redaktions-Team

 

 

 

TeleTalk-Business Guide: Suchen & Finden leicht gemacht!

Der TeleTalk Business-Guide ist das größte Anbieterverzeichnis der Branche. Damit haben Sie die  Branche und ihre Anbieter jederzeit übersichtlich und komfortabel im direkten Zugriff. Zum Nachschlagen in jeder TeleTalk oder per Mausklick auf teletalk.de.

Ihre Anbieter finden Sie Opens internal link in current windowhier...

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

Ihr wöchentlicher Nachrichtenüberblick

News

Lernen Sie das b+s Powerplay mit den „Big 3“ auf der CCW 2023 kennen

"Besuchen Sie uns zwischen 28.02.23 - 02.03.23 auf der CCW..." ja ja klar aber wieso? Es versteht sich von selbst, dass wir Ihre Hilfe brauchen, damit wir auf der CCW 2023 in die Gänge kommen. Als Gegenleistung zeigen wir Ihnen unsere neusten Errungenschaften fürvernetztes...

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CCW 2023: Microsoft und Nuance laden ein

Das neue Jahr hat begonnen und damit verbunden vielleicht auch bei Ihnen viele gute Vorsätze und Ideen. Um beides in geschäftlicher Hinsicht in Einklang zu bringen und aus Ideen Realitäten entstehen zu lassen, laden Sie Microsoft + Nuance mit ASC Technologies als Unteraussteller heute herzlich dazu ein, ihre...

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Zertifizierung gelungen: ACHAT Suite für easybell

Ab sofort kann die ACHAT Suite der authensis AG problemlos mit den SIP-Trunk-Tarifen von easybell genutzt werden. Beide Firmen freuen sich über die im Januar begonnene Zusammenarbeit. „Mit dem Bundle „authensis und easybell“ können jetzt beispielsweise Call Center angeschlossen und mit einer umfassenden...

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Cognigy auf der CCW 2023: Next Generation KI für Enterprise Contact Center

Cognigy präsentiert auf der CCW 2023 in Halle 3 Stand G8/H7 die nächste Generation automatisierter Telefoninteraktionen, smarter Selfservices und Agent + Assist. Die Düsseldorfer KI-Experten bieten zudem Demos und Einblicke, wie Conversational AI und generative KI (GPT-3) die Kundenzufriedenheit steigern und...

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CCW 2023

Die 24. CCW startet vom 27. Februar bis 2. März live und digital als Vernetzungsplattform. Höchste Zeit für ein Wiedersehen – höchste Zeit für Neues! Holen Sie sich den 360-Grad-Blick auf die Next Big Things im Kundendialog an 4 Kongresstagen und 3 Messetagen. Tipps, Inspiration und Energie sind also...

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Aktuelle Trendstudie Contact Center enthüllt interessante Fakten!

Was sind die aktuell wichtigsten Themen für die Kundenkommunikation im Contact Center? Wie steht es mit der Digitalisierung im Kundenservice? Diese und weitere Fragen beantwortet seit vier Jahren stets im Januar die „Trend-Studie Contact Center“ von Damovo, RUF-Beratung und VIER. Ein erstes Ergebnis enthüllt...

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CONET-Gruppe erneut CHIP Top IT-Arbeitgeber

In einer Studie und einer tabellarischen Übersicht präsentiert chip.de die attraktivsten Arbeitgeber für IT-Jobs. Wie 2022 sichern sich die CONET Technologies Holding GmbH und die PROCON IT GmbH auch dieses Jahr wieder obere Listenplätze. Die CONET Technologies Holding GmbH erhält mit einer Wertung von 84 %...

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Neue Version der Service-Management-Lösung ausgeliefert

Mehr Usability, mehr Transparenz, mehr Barrierefreiheit, bessere Integration und neue innovative Applikationen – für die Produktversion 5.3 von USU IT & Enterprise Service Management setzte das F&E-Team von USU zahlreiche Verbesserungen und Neuerungen um. Dabei wurde traditionell auch eine Reihe von...

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Impressum

Der TeleTalk Compact erscheint regelmäßig wöchentlich im telepublic Verlag. Der Newsdienst ist Teil der TeleTalk-Familie, des umfassendsten Informationsangebots für die Bereiche Contact Center, Customer Care, Service Management und Telekommunikation im deutschsprachigen Raum.

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