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TeleTalk-Sondernewsletter: virtcom-Whitepaper - Innovative Betriebsmodelle im Kundenservice

 

virtcom - Ihr innovativer Outsourcing Service Provider für Ihren Kundenservice


 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ihr Kontakt:

Jens Mühlberg

Geschäftsführer
Opens external link in new windowvirtcom GmbH

Schumannstr.17
D- 10117 Berlin

Tel: 0049-151 123 38 540

 

 

 
 

Business Leadership:

Innovationen als zentraler Erfolgsfaktor in der Zusammenarbeit

 

Im Zuge der Digitalisierung und eines massiven Rekrutierungsproblems steht die Callcenter-Branche vor großen Herausforderungen. Um diesen Rechnung zu tragen, hat virtcom ein innovatives Kundenservice-Modell entwickelt und setzt auf ganz neue Sourcing- und Betriebsformen.

In unserem Whitepaper erfahren Sie, wie Sie mithilfe des modernen Modells von virtcom nachhaltige Kundenerlebnisse ermöglichen und sich selbst damit einen maßgeblichen Wettbewerbsvorteil sichern können.

Inhalt

  • Modernes Modell kombiniert stationären und virtuellen Betrieb
  • Vorteile: Leichtere Rekrutierung, höhere Effizienz
  • Nur Minutenpreismodelle? Budgeteinsparungen von bis zu 15% durch neue Vergütungsmodelle
  • Mehr Mitsprache der Auftraggeber durch innovative Betreiber- und Kooperationsmodelle
  • virtcom als innovativer Business-Partner

Viel Spaß bei der Lektüre!

Initiates file downloadHier geht´s zum Whitepaper

 

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Mit freundlichen Grüßen,

Jens Mühlberg
Geschäftsführer

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Impressum

Der TeleTalk Compact erscheint regelmäßig wöchentlich im telepublic Verlag. Der Newsdienst ist Teil der TeleTalk-Familie, des umfassendsten Informationsangebots für die Bereiche Contact Center, Hotlines und Telekommunikation im deutschsprachigen Raum.

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