Wat gebeurt er als groene idealen botsen met een tsunami aan pop-ups? De redactie testte Mother’s Earth en kreeg méér dan wasstrips alleen. Verder in deze editie: My Jewellery haalt groeigeld op voor Europese expansie, AliExpress komt met snellere levering via Local+, en Walther Ploos van Amstel laat zijn zomerwerkplek zien. Ook opvallend: het aantal pakketkluizen stijgt hard, maar we blijven massaal thuisbezorgen.

[Onderzoek] De redactie van Twinkle testte deze keer Mother’s Earth, een duurzame aanbieder van wasstrips. De eerste indruk is goed: bekroond als PayPal Beste Startup 2025, tot 50 procent korting, en een sterke missie. Maar de mysterieuze webshopervaring wordt al snel een marketingrollercoaster, met pop-ups, vragenlijsten, e-books en een draaiend rad dat steeds om aandacht vraagt. Tussen de wervelwind van conversietrucs door bestelt onze mysteryshopper uiteindelijk ‘Frisse Katoen’-strips, met haken en ogen in het bestelproces – én de communicatie.

Waarom doet dit ertoe?

Mother’s Earth illustreert hoe goedbedoelde duurzaamheidsmarketing snel kan botsen met de werkelijkheid van digitale overkill. Transparantie, gebruiksgemak en klantvertrouwen zijn onmisbaar – zéker als je een ‘groene’ belofte verkoopt. Deze test laat zien waar het schuurt.

Lees meer

[Nieuws] AliExpress lanceert deze zomer Local+, een nieuw kanaal voor snellere levering vanuit Europese magazijnen. Nederlandse klanten kunnen zo profiteren van bezorging binnen zeven dagen, gratis verzending en eenvoudig retourneren. De nieuwe service is al actief in meerdere Europese landen en is onderdeel van een bredere zomercampagne met scherpe deals en vereenvoudigde retourregels.

Waarom doet dit ertoe?

AliExpress reageert op de groeiende vraag naar betrouwbaardere én snellere e-commerce in Europa. Door lokaal te leveren en retouren makkelijker te maken, positioneert het platform zich nadrukkelijker als alternatief voor gevestigde Europese spelers.

Lees meer

[Advertorial] Op donderdag 9 oktober 2025 is het weer zover: Shopping Today in DeFabrique, Utrecht. Een dag vol inzichten, innovatie en inspiratie, samen met ruim 1.400 e-commerceprofessionals. Met 60 praktijkcases en de nieuwste inzichten van uit de e-commercesector is dit hét kennisevent dat je niet wilt missen. Bestel nu je Super Early Bird ticket met 100 euro korting!

Ik ben erbij!

[Nieuws] Sieradenmerk My Jewellery heeft investeerder Freshstream aangetrokken om de internationale uitbreiding te versnellen. De focus ligt op verdere groei in Duitsland en Frankrijk. Oprichtster Sharon Hilgers blijft aan het roer, samen met cfo/cto Vilmar Bliekendaal. Het bedrijf, goed voor 77 miljoen euro omzet in 2023, wil met deze samenwerking de volgende groeifase in.

Waarom doet dit ertoe?

De investering bevestigt het groeipotentieel van sterke Nederlandse e-commercemerken in het buitenland. Voor My Jewellery is dit het moment om haar merk buiten de Benelux definitief op de kaart te zetten – mét behoud van de eigen identiteit.

Lees meer

[Interview] In de rubriek Kijkje in de keuken vertelt deze keer Walther Ploos van Amstel, lector Citylogistiek en Twinkle-columnist, over zijn zomerse werkplek. Als de Hogeschool van Amsterdam dicht is, werkt hij thuis – samen met zijn partner, buiten op het balkon als het even kan. Vakantie is heilig: de laptop blijft dicht in Sitges. Zijn bureau? Met verse bloemen, witte thee van Simon Lévelt en een inspirerend uitzicht. En opvallend detail: Grace Jones kijkt mee, vanaf een foto van Erwin Olaf.

Waarom doet dit ertoe?

Een werkplek zegt veel over hoe iemand denkt en werkt. Ploos van Amstel laat zien dat rust, ritme en inspiratie van buitenaf essentieel zijn – ook voor scherpe inzichten over stadslogistiek, e-commerce en mobiliteit.

Lees meer

[Advertorial] Het AI-Geletterdheid Certificaat is broodnodig. Wist je dat vanaf 2 februari 2025 AI-geletterdheid verplicht is in Nederland? Iedereen die met AI werkt, moet basiskennis hebben van de technologie, risico’s en ethiek. Volg daarom nu de NIMA Masterclass AI-Geletterdheid en behaal het officiële NIMA Marketing AI-Geletterdheid Certificaat conform de richtlijnen van de AI-Act van de EU. Investering: 595 euro incl. lunch en NIMA AI-Geletterdheid Certificaat.

Schrijf je nu in!

[Nieuws] In 2024 steeg het aantal pakketkluizen in Nederland met maar liefst 70 procent, van 2.800 naar 4.800. Toch blijft thuisbezorging veruit favoriet: meer dan 80 procent van de pakketten wordt nog steeds aan huis geleverd, blijkt uit de Post- en pakketmonitor van de ACM. Ondertussen groeit de pakketmarkt gestaag, maar krimpt de postmarkt en neemt de bezorgkwaliteit van brieven verder af.

Waarom doet dit ertoe?

De forse stijging in pakketkluizen toont aan dat logistieke partijen klaar zijn voor duurzamere bezorgopties. Maar consumenten volgen maar mondjesmaat. De cijfers leggen een spanningsveld bloot tussen innovatie en gewoonte – én drukken e-commercespelers op de feiten: gemak wint nog steeds van duurzaamheid.

Lees meer

[Advertorial] Ook in onze nieuwste reeks whitepapers delen we waardevolle inzichten en praktische tips over actuele onderwerpen. Vergroot de impact van je campagnes, benut modernisering van je IT-landschap als strategisch voordeel en ontdek hoe je met slimme communicatie klantbeleving versterkt.

Download nu gratis