Customer service
Thuis of op kantoor? Zo houd je een team verbonden
Werken op afstand is het nieuwe normaal, maar nu we weer naar kantoor mogen, wil je ook de verbinding tussen collega's stimuleren. De krapte op de arbeidsmarkt geeft daar nog een argument voor, want een verbonden team zorgt normaliter voor meer werkplezier.
In deze video, met voorbeelden uit de klantenservicebranche, bespreken we welke ontwikkelingen er spelen en hoe je het beste uit je teams haalt.