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8 Trends im IT-Service-Management (ITSM) 2024

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Mit der fortschreitenden Digitalisierung und dem anhaltenden Homeoffice-Trend verändern sich die Anforderungen an das IT-Service-Management. Gleichzeitig stehen die Unternehmen unter wachsendem Druck durch globale Herausforderungen wie Lieferkettenprobleme, Inflation und Rezession. [...]



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Was tun, wenn die E-Mail-Infrastruktur einmal ausfällt?

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Mit Retarus Email Continuity sind die Mitarbeiter auch im Ernstfall weiterhin über ihre Adressen erreichbar und haben Zugriff auf vergangene E-Mail-Konversationen. [...]

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