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 | | „Wertschtzung ist keine Einbahnstrae“ |
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|  | Viele Handwerker vermissen die Wertschtzung ihrer Kunden. Sebastian Rost geht das nicht so – mal abgesehen von einem aufsehenerregenden Einzelfall.
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| | Verstehen Ihre Kunden oft nur „Bahnhof“? |
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|  | Sprechen Sie als Handwerker nur „fachchinesisch“, versteht der Kunde Sie nicht. Trotzdem mssen Sie ihm erklren knnen, was Sie tun. 6 Tipps zeigen, wie Sie Missverstndnisse und rger vermeiden.
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|  | Sind Elektroantriebe reif fr das Handwerk? Eine Dachdeckerei macht den Alltagstest mit einem Renault Kangoo Z.E. Der Wagen berzeugt, ein Streitthema bleibt.
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| | Google vermittelt jetzt Handwerker |
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|  | Der Kunde erklrt sein Problem, der Suchmaschinengigant vermittelt den passenden Handwerker: Google Assistant bert US-Kunden nun bei der Dienstleister-Suche.
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| | Die Tischlerei fr kleine Rume |
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|  | Kleine Haushalte, wenig Wohnraum – so entwickelt sich das Stadtleben. Doch wie baut man kleine Rume gerumig und reprsentativ aus? Diese Tischlerei zeigt es – in einem Hochhaus an der Hamburger Reeperbahn.
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