Großartige Geschichte aus London, die aufzeigt, wie leicht Bewertungsplattformen manipuliert werden können. In diesem Fall geht es um TripAdvisor und den Vice-Autoren Oobah Butler. Der hat aus dem kleinen Holzschuppen, in dem er zu leben scheint, ein Restaurant erfunden, um es bei TripAdvisor an die Spitze der Rankings zu bringen: "The Shed At Dulwich". Ausführlich und lesenswert schildert er auf Vice.com nun, wie er mit Haushaltsgegenständen Fotos der angeblichen Gerichte produzierte, eine Website für das Restaurant baute, ein billiges Telefon kaufte, um sein Restaurant "verifizieren" zu können und vieles mehr. Über 15.000 Social-Media-Interaktionen gab es für den Artikel innerhalb weniger Stunden.
Und es funktionierte: Obwohl das Restaurant gar nicht existierte, gab es eine Spitzen-Bewertung nach der anderen. Vor allem von Freunden und Bekannten. Je höher "The Shed" in den Rankings kletterte, desto größer wurde plötzlich das Interesse von vollkommen Fremden, in dem angesagten Restaurant zu essen. Das Telefon klingelte über 100 mal pro Wochenende, ein Guardian-Kritiker wollte kommen, usw. Schließlich, am 1. November, gelang das Unglaubliche: "The Shed At Dulwich" war laut TripAdvisor das beste Restaurant in London.
Schließlich offenbarte Butler sich TripAdvisor und bekam die lapidare Antwort: "Generally, the only people who create fake restaurant listings are journalists in misguided attempts to test us". Dennoch zeigt der Fall natürlich auf, wie problematisch solche Plattformen sind. Schließlich hätten die vielen Fake-Bewertungen ja auch ein echtes Restaurant auf den ersten Platz bringen können. Aufgefallen wäre es womöglich ebenfalls niemandem. TripAdvisor hat "The Shed At Dulwich" übrigens natürlich inzwischen gelöscht. Im Google-Cache lebt es aber noch.
