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Beiträge der Fachredaktion

Kunden bleiben in der Krise ihrer Bank treu

In Zeiten steigender Preise für Strom, Gas und Lebensmittel beschäftigen sich die Deutschen deutlich häufiger mit ihren Finanzen, zeigt eine aktuelle Umfrage. Und sie vertrauen den Angeboten und Services ihrer Banken und Sparkassen. Nicht einmal jeder Zehnte möchte aktuell das Institut wechseln.

Märkte balancieren auf einem Drahtseil

Die Inflation bleibt nach Meinung vieler Marktexperten 2023 ein Dauerthema. Ihre Prognosen schwanken zwischen einer leichten Rezession und einem wirtschaftlichen Absturz. Daher ist nicht nur bei den Notenbanken Um- und Weitsicht gefragt, sondern auch bei den Anlegern.

Aktuelles Whitepaper: Payments Trends – die Zukunft beginnt jetzt!

Neue Nachrichtenstandards, ISO-20022-Migration, Request to Pay, digitaler Euro, IoT Payments, Outsourcing und vieles mehr sorgen für Dynamik im Zahlungsverkehr. Wir beobachten wegweisende Trends und Veränderungen sowohl im klassischen Individual- und Massenzahlungsverkehr als auch innovative Entwicklungen neuer Technologien in Bereichen von „Internet of Things“ und Blockchain. Im Whitepaper erfahren Sie die acht wichtigsten Trends im Payments und, wie Sie damit umgehen sollten.

Wie Banken als Lebensbegleiter in der Krise agieren

Krisenzeiten sind turbulente Zeiten, das gilt insbesondere für die Finanzwirtschaft. Auch im kommenden Jahr werden Zinswende, Inflation und Preisdruck den Kapitalmarkt prägen. Umso wichtiger ist es, verunsicherte Kunden zurückzugewinnen und zu binden.

Voll regulierte Handelsplätze schaffen Sicherheit

Die Pleite der Kryptobörse FTX sorgt für Entsetzen am Markt. Anlegern und Investoren drohen Milliardenverluste. Ein Rückschlag für das Kryptoökosystem, der die Bedeutung und Notwendigkeit voll regulierter Dienstleister und Handelsplätze offenbart. Denn diese schaffen Vertrauen für alle Marktteilnehmer.

Kunden gewinnen, Kunden begeistern, nachhaltig finanzieren.

Die EU-Taxonomie fordert die Erfüllung von Nachhaltigkeitskriterien in der Finanzierung und auch die Verbraucher achten zunehmend auf Green Finance. Im einbrechenden Immobilienmarkt sind energetische Gebäudesanierungen zudem ein hochgefragtes Produkt.
vreed.INSIGHT ist das erste umfassende digitale Tool zur Immobiliensanierung. Damit gewinnen Sie nicht nur Kunden. Sie planen auch live im Beratungsgespräch Sanierungen und legen die Finanzierung aus. In Minutenschnelle erfahren Sie und Ihre Kund:innen transparent und hochgenau die Kosten der Maßnahmen inkl. Förderungen und Energieeinsparung. Wenig eintippen, viel erfahren: vreed.INSIGHT

ZUR ZEIT GRATIS Aus der Bibliothek
Grüne Fondsverpackungen reichen nicht

In der Dezember-Ausgabe der Zeitschrift "Bankmagazin" setzt sich Henry Schäfer kritisch mit dem Etikettenschwindel bei grünen Fonds auseinander. Der ehemalige Professor für Finanzwirtschaft erläutert, wie sich konventionelle Produkte plötzlich in nachhaltige verwandeln und warum der angebliche Impact von grünen Fonds nicht nur zum Greenwishing verleitet, sondern ein Grundsatzproblem ist.

DWS beteuert Unschuld in der Greenwashing-Äffäre

In der Greenwashing-Affäre um die DWS hat Stefan Hoops, neuer Chef der Fondstochter der Deutschen Bank, vor Journalisten bekräftigt, dass die noch immer schwelenden Vorwürfe nicht haltbar sind. Bei den Investments peilt das Unternehmen deutliche Wachstumsraten an.

Bank und Kunde: Wir müssen reden

Umfrage zeigt Kluft zwischen Kunden- und Bankensicht

Kundenzufriedenheit ist der Schlüssel zu langfristigem Erfolg. Doch wann ist ein Kunde zufrieden? SPS hat nachgefragt – und stellt die Ergebnisse den Aussagen von Entscheidern in Banken gegenüber. Eines der Ergebnisse: Gerade einmal die Hälfte der Kunden ist mit ihrer Bank zufrieden. Die Mehrheit der Bankexperten schätzen die Zufriedenheit ihrer Kunden viel höher ein. Alle Ergebnisse der Befragung und konkrete Handlungsansätzen für die kundenzentrierte Bank der Zukunft finden Sie im Whitepaper von SPS und BANKINGCLUB.