Reach, Touch & Retain Emerce Engage gaat over de beste strategieën voor organisaties die hun klanten willen vinden en binden. Sales, service en loyalty via e-mail, social en web. Maar ook in combinatie met offline kanalen. Hoe zorg je voor betrokkenheid, met welke middelen doe je dat en wanneer bén je dan daadwerkelijk ‘engaged’? Krijg antwoord op 28 november! |