Twinkle

Zalando kort retourtermijn in van 100 naar 30 dagen

[Nieuws] Consumenten die bij Zalando een bestelling willen terugsturen, hebben daar vanaf deze week nog maar 30 dagen de tijd voor. Eerder was de retourtermijn nog 100 dagen.

Shophoppers: december 2024

[Nieuws] In Shophoppers lichten we de meest spraakmakende en opvallende transfers in e-commerce uit. Wie maakt promotie, of is de nieuwe ceo van een Twinkle100-topper? Welk bedrijf haalt de ontbrekende schakel in huis, of hengelt een vette vis binnen?

Met deze betaaltrends maximaliseer jij in 2025 je omzet

[Advertorial] Je staat er als ondernemer wellicht niet dagelijks bij stil, maar hoe je betalingen inricht op je website en welke mogelijkheden je potentiële klanten biedt, zijn cruciaal voor je omzet. Hoe soepeler hoe beter. Toch is dat een uitdaging wanneer de mogelijkheden én beperkingen steeds weer veranderen. En hoe wordt dat in 2025?

Lees verder

Het fiasco van het afhaalpunt

[Opinie] Afhaalpunten zijn één grote mislukking. Ze werden ons verkocht als dé oplossing voor het bezorgdilemma. Minder bezorgkosten, flexibeler voor de klant, beter voor het milieu. Klinkt fantastisch, toch? Maar de praktijk is een stuk minder rooskleurig.

Ook interessant:

WEngage bouwt mensgerichte AI- en digitale klantcontactoplossingen

[mediabazen] UM: Justus Wever

Vergelijk.nl ziet kansen die wij zelf over het hoofd zien

‘Vertrouwen wint het van de laagste prijs’

Hoe iBOOD en Monta de Franse markt veroveren

[mediabazen] MAGNA GLOBAL: Aschwin de Bruijn

Ook België ziet heil in pakketkluis

[Nieuws] In eigen land zijn grote pakketvervoerders momenteel volop bezig om hun netwerk aan pakketkluizen op te schalen. Ook bij onze zuiderburen is die trend langzaam zichtbaar.

Whitepapers

Ontdek hoe Mediahuis 23 miljoen klantinteracties personaliseert

Digitale Marketing: Doe het lekker zelf

Level-up: Meer groei & minder zorgen met E-commerce Fulfilment

'Retour sturen is zó gemakkelijk voor onze klanten!'

Meer conversie met bezorgopties

Orderfulfilment: Opschalen voor succes

Bouw aan een toekomstbestendige B2B customer experience

[Advertorial] Deze ShoppingTomorrow-bluepaper onthult hoe je met een composable aanpak een flexibele en schaalbare B2B customer experience creëert. Ontdek hoe je snel kunt inspelen op klantbehoeften door modulaire technologieën en datagedreven strategieën te omarmen.

Lees de bluepaper en verbeter je B2B customer experience!

Praktische lessen

[Tips] Afgelopen maand bruiste Texel van de innovatie en ideeën tijdens Conversion Hotel 2024. Als gastheer faciliteerde ik een weekend vol inspirerende presentaties, interessante gesprekken en boeiende discussies. Hieronder een korte samenvatting van drie presentaties die mij het meest bijbleven, inclusief de tips om hier direct mee aan de slag te gaan.

Shopping Awards: DS Smith Sustainability Award

[Advertorial] Samen met verpakkingsleverancier DS Smith is de Stichting Shopping Awards op zoek naar hét duurzaamheidsinitiatief van 2024. Een project waarmee een baanbrekende verandering is gerealiseerd voor jouw klant en er daadwerkelijk impact is gemaakt. Aanmelden voor deze prijs is op basis van een case-inzending. De case wordt door een ervaren vakjury beoordeeld op duurzame resultaten van het afgelopen jaar, impact, innovatie en implementatie.

Ik doe mee!

Deze e-mail is verstuurd met Copernica e-mailmarketingsoftware en is ontworpen door gracious. Wil jij ook meer halen uit jouw e-mailmarketing? Probeer Copernica dan nu gratis.