Ulovligt telefonsalg - er jeg bundet af aftalen?

Fitnesscenters vilkår om opsigelse var urimeligt

Forbrugerklagenævnet har for nylig afgjort, at et fitnesscenter ikke kunne kræve, at en fitnesskunde mødte fysisk op for at opsige sit abonnement. Nævnet fandt, at der var tale om et urimeligt vilkår.

Har du problemer med et netkøb?

Vi har opdateret vores information om Nethandel #heltsikkert. Vi håber, at du nemmere kan finde det, du søger. Få hjælp, hvis du har problemer med en vare, du har købt på nettet, med fragt og levering eller med betalingen.

Ny national cybersikkerhedsmåned

Oktober er udpeget som ny national cybersikkerhedsmåned i Danmark. Allerede nu kan du på sikkerdigital.dk se en liste over aktiviteter.

Quiz: Tøj og sko

Ved du, hvad du har ret til, hvis dit tøj går i stykker under rens? Og hvor lang tid skal en vare have været til salg til "normalprisen", inden den bliver sat på tilbud?

Garanti eller reklamationsret?

Reklamationsret er den ret, købeloven giver dig til at klage over fejl og mangler ved varen. Garanti er noget, som sælgeren eller producenten kan vælge at give dig.