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Newsletter, Ausgabe 23.08.2018

Urteil gegen Eventim | BildungsprÃ¤mie | Rundfunkbeitrag

Neu auf verbraucherzentrale.nrw

Tickets zum Selberausdrucken: Eventims "print@home"-GebÃ¼hr unzulÃ¤ssig Eine pauschale âServicegebÃ¼hrâ in HÃ¶he von 2,50 Euro fÃ¼r eine Eintrittskarte zum Selbstausdrucken ist unzulÃ¤ssig, urteilte der BGH. weiterlesen

BildungsprÃ¤mie: 500 Euro fÃ¼r Weiterbildungen in der Pflegezeit Sie wollen nach der Pflegezeit wieder beruflich durchstarten? Mit der BildungsprÃ¤mie bekommen Sie bis zu 500 Euro fÃ¼r eine berufsbezogene Weiterbildung vom Staat. weiterlesen

Wissenswertes zum Rundfunkbeitrag: Beitragspflicht und Meldung Die wichtigsten Fragen und Antworten zur Beitragspflicht sowie zur An- und Abmeldung. weiterlesen

Oft gelesen

Telefonieren und surfen auf Schiffen Mobiltelefon oder Tablet auf Kreuzfahrten - wir beantworten hÃ¤ufige Fragen zu Netzen und Kosten. weiterlesen

Elternunterhalt: Wann mÃ¼ssen Kinder fÃ¼r pflegebedÃ¼rftige Eltern zahlen? Reicht bei den Eltern das Geld fÃ¼r die Pflege im Alter nicht, bittet der Staat bei hÃ¶heren Einkommen und VermÃ¶gen die Nachkommen zur Kasse. Wir zeigen, wann und in welchem Umfang sie fÃ¼r die Pflege der Eltern aufkommen mÃ¼ssen. weiterlesen

Neu auf checked4you.de

Label und Siegel auf Produkten

Auf Lebensmitteln, auf Kleidung, auf Computern â Ã¼berall kleben Zeichen, die uns irgendwas mitteilen wollen. Nur was? Wir haben den Label-Dschungel durchforstet und zeigen euch eine Auswahl der wichtigsten Zeichen.

BÃ¼cher

Ratgeber Meine Rechte bei Kauf und Reklamation Ob es sich um KÃ¤ufe im Internet, Kaufhaus oder GeschÃ¤ft um die Ecke handelt: Anlass zu Beschwerde oder Reklamation gibt es immer wieder. Was tun, wenn die bestellte Ware nicht rechtzeitig eintrifft? Was passiert, wenn der gekaufte Gegenstand MÃ¤ngel aufweist? Was ist aktuell beim Widerruf zu beachten? Und wer trÃ¤gt die Kosten fÃ¼r die RÃ¼cksendung der bestellten Ware? Dieser Ratgeber zeigt, wie Sie Ihre Rechte durchsetzen und was Sie tun kÃ¶nnen, wenn Probleme auftauchen. weiterlesen

Ratgeber Richtig reklamieren Es gibt viele gute GrÃ¼nde, sich per Reklamation zu wehren: Die EinbaukÃ¼che wird nicht pÃ¼nktlich geliefert. Der Telefonanschluss lÃ¤sst auf sich warten. Die gebuchte Pauschalreise entpuppt sich als Reinfall. Der Versicherer verweigert die Regulierung des Schadens. Die Bank verlangt ein Entgelt fÃ¼r die Bearbeitung des Kredits. Nach der Wohnungsmodernisierung soll sich die Miete erhÃ¶hen. Ein Klick im Internet beschert ein kostenpflichtiges Abo. Hier erfahren Sie den Weg zur richtigen Reklamation mit 134 Musterbriefen und zahlreichen Checklisten. weiterlesen

Veranstaltungen

Aktionen und Termine der Verbraucherzentrale NRW â bestimmt auch in Ihrer NÃ¤he.

Ein Angebot der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

MintropstraÃe 27 | 40215 DÃ¼sseldorf

Tel.: 0211 3809-0 | Fax: 0211 3809-216 | E-Mail: kontakt@verbraucherzentrale.nrw

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