Les entreprises de location de voiture avec lesquelles nous travaillons ont mis en place des protocoles stricts pour garantir que chaque véhicule est soigneusement nettoyé et désinfecté après chaque location, en accordant une attention particulière aux zones à contact élevé, telles que les poignées de porte, le volant, le tableau de bord, la console, les sièges, etc. Pour plus d'informations, veuillez cliquer ici.

*Les exemples de prix affichés sont des prix journaliers basés sur des locations de 7 jours du 14.03.2022 au 21.03.2022. Il s'agit de prix "à partir de" ou "dès", qui reflètent donc le tarif journalier le plus bas disponible pour une destination donnée pendant la période indiquée. Les prix indiqués sur notre site internet peuvent varier selon la catégorie de voiture, le loueur, le lieu de prise en charge et les dates exactes. Bien qu'Auto Europe mette tout en œuvre pour que les prix soient exacts au moment de l'envoi, les prix peuvent fluctuer en fonction de la demande et de la disponibilité des véhicules, en particulier dans les destinations populaires et pendant les périodes de forte demande. Les réservations effectuées jusqu'au 01.03.2022 dans les destinations sélectionnées avec les loueurs sélectionnés comprennent une remise allant jusqu'à 20%. Les remises peuvent varier en fonction de la destination et du loueur et ne s'appliquent qu'aux frais de location obligatoires, à l'exclusion des frais, taxes, suppléments, équipements optionnels, frais d'aller simple et de carburant. Selon la destination, les remises peuvent s'appliquer uniquement à la partie "temps et kilométrage" du tarif et non au montant total de la location. Des périodes de restriction peuvent s'appliquer. Toutes les remises applicables sont déjà incluses dans les tarifs affichés sur notre site. Pour consulter l'intégralité des conditions générales, veuillez cliquer ici.

*Auto Europe vous donne la possibilité d'annuler ou de modifier gratuitement la plupart des réservations jusqu'à 48 heures avant la date de prise en charge. Cependant, si une réservation est modifiée, le client doit payer le prix disponible au moment du changement. Vous trouverez de plus amples informations dans les conditions générales de chaque véhicule.

Remarque: Cette offre est valable pour toute nouvelle réservation effectuée par le biais de cette Newsletter. Offres valables non cumulables avec toute autre offre promotionnelle en cours ou à venir, modifiables sans préavis.

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Règlement des litiges en ligne

En accord avec les dispositions européennes et françaises sur les modes alternatifs de résolution de conflits (MARC), nous vous informons que le site de la Commission Européenne offre une plateforme de médiation à l'adresse suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr

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Droit de rétractation

Conformément aux dispositions du Code de la Consommation français, le droit de rétraction ne peut être exercé pour des contrats de locations de voitures. En réservant un véhicule sur le site d'Auto Europe, vous reconnaissez ne pouvoir faire usage de votre droit de rétractation suite à la validation de la réservation. Cependant, Auto Europe vous donne la possibilité d'annuler votre réservation, sans frais, jusqu'à 48 heures avant la prise en charge du véhicule.

Droit à l’opposition au démarchage téléphonique

Conformément à la législation Française, même si Auto Europe GmbH ne pratique pas le démarchage téléphonique, nous sommes tenus de vous informer de l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique «Bloctel», gérée par la société OPPOSETEL. Vous pouvez vous inscrire ici : https://conso.bloctel.fr/

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