Les entreprises de location de voiture avec lesquelles nous travaillons ont mis en place des protocoles stricts pour garantir que chaque véhicule est soigneusement nettoyé et désinfecté après chaque location, en accordant une attention particulière aux zones à contact élevé, telles que les poignées de porte, le volant, le tableau de bord, la console, les sièges, etc.

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*Les exemples de prix affichés sont des prix journaliers basés sur une location de 7 jours minimum, du 23.09.2020 au 30.09.2020. Le prix final varie selon la catégorie de voiture, le loueur, le lieu de prise en charge et les dates exactes. Les réservations effectuées jusqu'au 09.09.2020 dans des destinations sélectionnées avec les loueurs sélectionnés incluent jusqu'à 25% de réduction. La remise exacte peut varier selon la destination et le loueur et ne s'applique qu'aux frais obligatoires de location, et non aux frais locaux, taxes, suppléments, options supplémentaires, frais d'aller simple et de carburant. Des périodes de restrictions peuvent s'appliquer. Ces réductions sont également disponibles pour les clients disposant d'un compte membre Auto Europe. Pour plus d'informations, veuillez cliquer ici.

Remarque: Cette offre est valable pour toute nouvelle réservation effectuée, par le biais de cette Newsletter. Offres valables non cumulables avec toute autre offre promotionnelle en cours ou à venir, modifiables sans préavis.

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Règlement des litiges en ligne

En accord avec les dispositions européennes et françaises sur les modes alternatifs de résolution de conflits (MARC), nous vous informons que le site de la Commission Européenne offre une plateforme de médiation à l'adresse suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr

Si vous souhaitez y recourir, notre adresse email est la suivante : mediation@autoeurope.de

Droit de rétractation

Conformément aux dispositions du Code de la Consommation français, le droit de rétraction ne peut être exercé pour des contrats de locations de voitures. En réservant un véhicule sur le site d'Auto Europe, vous reconnaissez ne pouvoir faire usage de votre droit de rétractation suite à la validation de la réservation. Cependant, Auto Europe vous donne la possibilité d'annuler votre réservation, sans frais, jusqu'à 48 heures avant la prise en charge du véhicule.

Droit à l’opposition au démarchage téléphonique

Conformément à la législation Française, même si Auto Europe GmbH ne pratique pas le démarchage téléphonique, nous sommes tenus de vous informer de l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique «Bloctel», gérée par la société OPPOSETEL. Vous pouvez vous inscrire ici : https://conso.bloctel.fr/

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