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Donnerstag, 27. Oktober 2022

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Vertrieb

Beiträge der Fachredaktion

Wenn Vertriebsprovisionen aus dem Ruder laufen
In guten Konjunkturphasen erleben viele Unternehmen nicht nur eine positive Entwicklung ihrer Umsätze, sondern auch deutlich gestiegene Provisionen im Vertrieb, die an ihre Mitarbeiter ausgeschüttet werden. Viele Unternehmen nehmen dann eine Explosion ihrer Vertriebsprovisionen wahr. Was dann zu tun ist.

Topp, die Wette gilt: So haben Angebote Erfolg
Ein sorgfältiges Angebotsmanagement ist im B2B-Bereich entscheidend für den Umsatzerfolg. Gerade zum Jahresende bieten sich Chancen, strategisch wichtige Kunden durch die richtige Angebotssteuerung zu überzeugen und neue Kunden zu gewinnen. Interessantes zum Thema gibt es in diesem Themenschwerpunkt.

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Wenn die E-Commerce-Blase platzt
Die E-Commerce-Sparte steht unter Druck. Experte Robert Giebenrath gibt im Gastbeitrag Tipps, was Händler tun sollten, um für die kommenden Turbulenzen im Online-Geschäft gewappnet zu sein.

Shoppen im Metaverse

Nach der virtuellen Welt des "Second Life" ist das Metaverse im Kommen. Das zeigen Trends aus einer Studie des ECC Club Köln. Deutsche Handelsunternehmen müssen sich demnach mit der nächsten Generation beim Shopping beschäftigen. Erste Unternehmen sind auch mit ihren B2B-Kunden schon aktiv im neuen virtuellen Universum.

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Aus der Bibliothek
Stellschrauben im strategischen Kundenmanagement
Strategische Kundenmanager im Vertrieb müssen im Rahmen des Strategischen Account Managements (SAM) tiefe Einblicke in die Wertschöpfungsprozesse ihrer Kunden gewinnen, damit sie Umsatzchancen nutzen und langfristige Kundenbeziehungen schmieden können. Francis Gouillart gibt im Buchkapitel Tipps für den SAM-Prozess und die Rolle der Kundenmanager.

"Wir wollen markenübergreifend voneinander lernen"

Im Privatkundengeschäft rücken die Deutsche Bank und die Postbank eng zusammen. Dennoch sollen die Marken nicht verschwinden. Wohin sich der Bereich entwickelt und was das für die Kunden bedeutet, erläutert Bankvertriebsexperte Philipp Gossow im Interview.

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In der Go-to-Market-Phase erfolgreich rekrutieren
Der Erfolg von Produkten, Dienstleistungen und Unternehmen hängt nicht zuletzt von einer soliden Go-To-Market-Strategie ab. Auch das Recruiting spielt dabei eine Rolle. HR-Experte Thomas Hartenfels erklärt, worauf Unternehmen unbedingt achten sollten.

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Aus der Bibliothek
Werkzeugkasten für Sales Enablement

Sales Enablement meint die flächendeckende Unterstützung des Vertriebs mit den nötigen Werkzeugen, um effektiver zu verkaufen. Doch welche Tools und Vorgehensweisen sind dabei entscheidend? Im Buch "Sales Enablement als Fundament des Vertriebserfolgs" stellt Enrico Purle wichtige Werkzeuge des Sales Enablement im Rahmen des Verkaufsprozesses und -managements vor.

Kundenzufriedenheit ist wichtigste Kennzahl für Serviceteams
Exzellenter Kundenservice spielt für Unternehmen eine immer größere Rolle, um Verbraucher ein gutes Gesamterlebnis zu bieten. Das verdeutlichen Ergebnisse aus dem State-of-Service Report.

Buchtipp
Top-Verkäufer - Die Kompetenzen der Besten
Dieses Buch bietet eine fundierte Strategie zur Kompetenzentwicklung im Vertrieb. Dieses Buch bietet eine fundierte Strategie zur Kompetenzentwicklung im Vertrieb. Verkaufen ist zwar ein Verhaltens- und Motivationsberuf, doch Extrovertiertheit und Kommunikationsgeschick allein reichen nicht aus, um in die Top-League aufzusteigen. Das bedeutet auch: Als Top-Verkäufer wird man nicht geboren, denn hinter dem Erfolg stecken vielschichtige weitere Kompetenzen, Mindsets und Strategien, die erlernbar sind. Welche aber sind das und was zeichnet High-Performer im Vertrieb aus? Die Autoren bieten einen fundierten Einblick in das Kompetenzportfolio außergewöhnlich erfolgreicher Verkäufer. Das Mit konkreten Beispielen, Kompetenzchecks und Reflexionsfragen bietet das Buch einen detaillierten Trainingsplan, der hilft, sich selbst oder Teams zu High-Performance-Leistungen zu entwickeln.

Neueste Zeitschriftenausgaben

Sales Excellence 10/2022

Schmalenbach Journal of Business Research 3/2022

Sales Excellence 9/2022

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Schmalenbach Journal of Business Research 2/2022

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Webinare

02.11.2022
Webinar: Social Media in der B2B-Kommunikation – Zwischen Mut und Lücke
Social Media ist aus der alltäglichen Kommunikation nicht mehr wegzudenken. In diesem kostenfreien Webinar stellt Althaller Communication die neue B2B-Social-Media-Studie vor und beantwortet wichtige Fragen rund um das Instrument Social Media im Business-Kontext.
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