Donnerstag, 21. Juli 2022
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Vertrieb
Springer Professional
Beiträge der Fachredaktion
So digital sind deutsche Vertriebsabteilungen
Wie digital und automatisiert arbeiten Deutschlands Vertriebe?Ergebnisse einer Studie machen jetzt deutlich, dass noch viele Potenziale zur Umsatzsteigerung und Kosteneinsparung in den Vertriebsabteilungen liegen..
E-Commerce-Umsätze mit Waren sinken
Die sinkenden Warenumsätze im E-Commerce im ersten Halbjahr 2022 sind im aktuellen Wirtschaftsklima keine große Überraschung. Welche Produkte bei Onlinehändlern mehr gefragt waren und wo Verbraucher ihre Ausgaben reduziert haben.
 
 
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Mit KI bessere Leads generieren
Moderne Vertriebsorganisationen setzen immer häufiger auf Sales Enablement und Künstliche Intelligenz als strategische Unterstützung. Vertriebsunterlagen schnell finden und auswerten oder digitale Gesprächsleitfäden sind nur ein paar der zukunftsweisenden Funktionen.
Aus der Bibliothek
Die Account Journey steuern
Die AccountJourney® beschäftigt sich mit der essenziellen Frage, welche Kunden der Vertrieb vorrangig angehen sollte. Im Kapitel zeigt Springer-Autor Hans-Peter Neeb auf, wie mittels eines Account-Selection-Ansatzes systematisch das Potenzial der einzelnen Kunden ermittelt werden kann.
Vom Käufer zum Wiederkäufer im B2B
Aftersales-Services kurbeln die Umsätze an. Um die Kundenbindungsmaßnahme zu optimieren, müssen B2B-Vertriebe den gesamten Servicemarkt ins Visier nehmen und den digitalen Wandel ihrer Produkte und Prozesse vorantreiben. Wie weit die Entwicklung ist, zeigt eine Investitionsgüter-Studie.
So macht Digitalisierung die Supply Chain resilienter
Immer häufiger kämpft die Industrie mit unterbrochenen Lieferketten. Dazu kommen Rohstoffmangel und steigende Energiepreise. Wie gelingt es da, auch im Falle einer Krise lieferfähig zu bleiben?
 
 
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Aus der Bibliothek
Kennen Sie die wichtigen Digitalbegriffe?
A wie Account Avatar oder M wie Machine Learning – mit diesen und weiteren digitalen Keywords müssen Unternehmen in Vertrieb, Marketing und anderen Bereichen immer häufiger umgehen. Springer-Autor Professor Oliver Bendel erklärt im Buch "450 Keywords Digitalisierung" die wichtigsten digitalen Schlüsselwörter auf einen Blick.
Springer Professional Podcast
Geldtipp – Pferdchen trifft Fuchs: Warum die Rückkehr der Zinsen nicht nur Freude auslöst
In der Folge sechs des Podcasts beleuchten Stefanie Burgmaier und Ralf Vielhaber, welche Auswirkungen die Zinserhöhungen der Notenbanken auf die verschiedenen Anlageklasse haben und warum sich Aktionäre und Immobilienkäufer über höhere Zinsen nicht nur freuen können. 
In eigener Sache
Neue Social-Media-Studie: Jetzt teilnehmen!
Springer Professional ist Medienpartner bei der 12. Auflage der Social-Media-Studie von Althaller Communication. In der Studie wird das Kommunikationsverhalten von Social-Media-Verantwortlichen aus B2B-Unternehmen untersucht. 
Darum wird das Neun-Euro-Ticket zum Verkaufsschlager
Rund 21 Millionen Tickets wurden von der Neun-Euro-Fahrkarte im ÖPNV Stand 1. Juli verkauft. Das zeigt: Vertriebsoffensiven können erfolgreich sein, wenn der Mehrwert für die Kunden stimmt.
Buchtipp
Top-Verkäufer - Die Kompetenzen der Besten
Dieses Buch bietet eine fundierte Strategie zur Kompetenzentwicklung im Vertrieb. Verkaufen ist zwar ein Verhaltens- und Motivationsberuf, doch Extrovertiertheit und Kommunikationsgeschick allein reichen nicht aus, um in die Top-League aufzusteigen. Das bedeutet auch: Als Top-Verkäufer wird man nicht geboren, denn hinter dem Erfolg stecken vielschichtige weitere Kompetenzen, Mindsets und Strategien, die erlernbar sind. Welche aber sind das und was zeichnet High-Performer im Vertrieb aus?
Die Autoren bieten einen fundierten Einblick in das Kompetenzportfolio von außergewöhnlich erfolgreichen Verkäufern. Das Zusammenspiel zwischen den richtigen Verhaltensweisen, Verkaufswissen und persönlichen Kompetenzen bietet demnach jedem Verkäufer die Chance, sein Potenzial erheblich zu steigern. Dieses Potenzial wird durch einen strukturierten persönlichen Entwicklungsplan entfaltet, der im Buch vorgestellt wird. 
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