Credits Shutterstock Sergey Nivens “La vérité de nos métiers…” nous confiait récemment la directrice marketing d’une grande boite du Cac40 “...C’est que nous avons perdu un à un les points de contacts” Malgré les progrès technologiques, les promesses du marketing digital et les discours lénifiants sur des “millions de points-de-contact-disponibles-at-scale” les Directeurs Marketing ont perdu les points de contacts après …