| Credits shutterstock a-image Alors que les robots connaissent leur première phase de désenchantement, une étude menée par Retale aux Etats-Unis révèle que 58% des Millennials de 18 à 34 ans ont utilisé un Chat Bot aux Etats-Unis. L'étude apporte aussi quelques précisions sur les pistes d'améliorations du marketing conversationnel. Parmi les 42% n’ayant jamais utilisé de Chatbot, 53% … | 