Etude : Chatbots, 8 milliards de dollars d’économisés pour les services clients en 2022

Credits Shutterstock Zapp2photo Les économies réalisées par les services clients grâce aux Chat Bots devraient passer de 22 millions de dollars cette année à 8 milliards de dollars dans les secteurs de la banque et de la santé estime Juniper Research dans sa dernière étude. Lauren Foye analyste en charge l’étude estime ainsi que les acteurs de la banque et …

18 Mai 2017 : Retrouvez Bic, Club Med, La Redoute et la Compagnie des Alpes à la conférence Viuz

>> Le 18 mai, participez à la conférence, en vous inscrivant ici LES DIRECTRICES ET DIRECTEURS MARKETING REPRENNENT LA PAROLE Cette année la conférence "Frontières" by Viuz fête sa 5 ème édition avec les interventions de directeurs marketing et grands leaders digitaux  : Amelie Poisson Directrice Marketing et Communication de la Redoute Marilyne Lacaze, Head of Digital à la Compagnie des …

Etude Turn : Publicité vidéo traditionnelle : inefficace et mal mesurée selon la jeune génération ?

 Selon une étude publiée par Turn, la jeune génération des agences média révolutionne la façon dont les publicités vidéo sont utilisées et mesurées pour le compte des marques     Seulement 30 % des marques utilisent des métriques de visibilité avancés tels que GroupM US ou AVOC (Audible and Viewable On Completion) Les professionnels des agences média préfèrent privilégier les bonnes …

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