Beste John,
 
De hele wereld is in de ban van corona. Ook wij. In deze onzekere tijd willen we jou, als trouwe klant van Novashops, op de hoogte houden over hoe wij omgaan met situatie in Nederland en België.
 
Ondanks deze onzekere periode, kun jij als trouwe klant nog altijd bij ons bestellen. Onze collega’s doen er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden en onze partner DPD doet er alles aan om jouw pakket op tijd te leveren. Door drukte kan het echter voorkomen dat jouw pakket iets later bij je wordt bezorgd dan dat je van ons gewend bent. Wij hopen dat je begrip hebt voor de ontstane situatie. Heb je vragen over jouw bestelling of de levering? Onze klantenservice staat voor jou klaar!

Wij willen je laten weten dat wij alle maatregelen en adviezen van het RIVM opvolgen om op deze manier een verspreiding van het virus te voorkomen. Denk aan de 1,5 meter afstand en regelmatig de handen te wassen. Het welzijn van onze collega’s en onze klanten gaat namelijk voor alles.

Mochten er veranderingen plaatsvinden, houden we je uiteraard op de hoogte.
 
Met vriendelijke groet,
 
Team Novashops