Indien u deze mail niet goed kunt lezen, klik hier. Deze 3 grafieken laten zien waarom de zorg onbetaalbaar wordt – we moeten kiezen voor hogere belastingen of minder vergoedingen Geld kunnen we maar één keer uitgeven. De belastingen moeten omhoog en minister Hoekstra wil de economie stimuleren. De vraag is of dat genoeg is. Zijn jouw klanten écht zo tevreden als dat jij denkt? Zo kom je erachter (SAP) Blijkbaar is er een groot verschil tussen wat de klant wil, en wat het bedrijf hem geeft. Dit is de ervaringskloof, de customer experience gap. In deze 5 sectoren stijgen de lonen in 2019 harder dan de inflatie, zodat de koopkracht toeneemt - in deze 10 sectoren is dat niet zo Lonen stijgen sterk in horeca en zorg. Werkgever betaalt dit jaar voor flexwerker veel hogere ww-premie dan voor vaste werknemer - dat scheelt fors in kosten per werknemer Werkgevers in de particuliere sector krijgen dit jaar te maken met ofwel hogere ofwel lagere lasten voor personeel. Dit waren de 9 grootste fastfoodflops van McDonald's en Burger King van de afgelopen 10 jaar Burger King en Mc Donald's leverden soms smakeloos eten, of het werd gewoon te gek. Ook de Nederlandse industrie koerst af op krimp - handelsakkoord met het VK na de Brexit wordt cruciaal Nederlandse inkoopmanagers zien krimp op korte termijn, maar zijn niet somber over de toekomst. Dit zijn de 15 best verkochte automerken in december – Tesla staat met afstand op 1 Wie alleen naar de eindtotalen kijkt, ziet in 2019 een heel gemiddeld autojaar. Maar onderliggend zijn er belangrijke trends zichtbaar. Boris Johnson belooft dat zijn land na deze maand vrij is een 'eigen koers te varen als soevereine natie' De Britten moeten volgens Johnson afscheid nemen van verdeeldheid. Van 5G tot stikstof: dit zijn de 5 trends van 2020 waar ondernemers rekening mee moeten houden Het Nederlandse kabinet heeft in het stikstofvraagstuk op de pof geleefd, maar moet nu echt maatregelen nemen. Aandelen, goud, je huis...of toch de bitcoin: zo werd je rijker in 2019 Het was in 2019 heel lastig om géén rendement te maken als belegger. Aandelen, huizen, goud en cryptomunten. Alles is gestegen. Meld je hier af voor de nieuwsbrief.