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| | Sehr geehrter Herr Do,
das Einkaufsverhalten der meisten Konsumenten hat sich in den letzten zwei Jahren der Corona-Pandemie stark verändert. Umso wichtiger ist es für Händler, auf die neuen Anforderungen zu reagieren und den Verbrauchern ein flexibles und kanalübergreifendes Einkaufserlebnis zu bieten. Laut einer neuen Studie von Adyen ist für jeden zweiten Bundesbürger das Ladengeschäft ein wichtiger Touchpoint, selbst wenn sie bei dem Händler online kaufen. Und 40 Prozent bevorzugen Einzelhändler, die Technologien für ein besseres Einkaufserlebnis einsetzen. Wie sich Händler mit digitalen Services zukunftsfähig aufstellen, lesen Sie in diesem Newsletter.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei diesen und weiteren spannenden Themen aus der Welt des E-Commerce.
Ihr Stefan Girschner
Redaktion e-commerce magazin
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| Zukunftssicher dank autonomer Beschaffung |
| Um die Prozesse im Einkauf zukunftsfähig zu gestalten und das volle Potenzial des digitalen Wandels auszuschöpfen, ist Automatisierung unabdingbar. Das neue Whitepaper von JAGGAER klärt über die Bedeutung einer autonomen Beschaffung auf und zeigt, wie sich Machine Learning, Chatbots und weitere intelligente Technologien zur Optimierung der Einkaufsprozesse nutzen lassen. | | | | |
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| E-Commerce-Business: 5 Fehler, die Unternehmer beim Start vermeiden sollten |
| Kann ein Geschäft heute ohne E-Commerce-Business erfolgreich sein? Auch wenn die Pandemie die Digitalisierung des Handels beschleunigt hat, gibt es noch immer viele kleinere Unternehmer, die den Weg in den Onlinehandel scheuen. 5 Fehler, die beim Start eines eigenen Onlineshops zu vermeiden sind. | | | | |
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| Warehouse Management System für E-Commerce |
| Sie suchen ein Warehouse Management System, das für E-Commerce und Omnichannel Prozesse konzipiert ist? Unser PSIwms bietet eine auf einem Best-Practice-Ansatz basierende, vorkonfigurierte E-Commerce Lösung, die speziell für diese relevanten Prozesse und Arbeitsanforderungen ausgelegt ist. Sofort verfügbar, kein zusätzlicher Programmieraufwand, kurze Projektlaufzeiten. Neugierig geworden? Besuchen Sie uns auf der LogiMAT 2022. Jetzt Termin vereinbaren und kostenlose Eintrittskarte sichern. | | | | |
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| Kontaktloses Bezahlen: Schub durch Corona-Pandemie wirkt nach |
| Fast alle deutschen Verbraucher bezahlen zumindest hin und wieder kontaktlos im Geschäft. Zwei Drittel fordern zudem ein gesetzliches Recht auf Wahlfreiheit beim Bezahlen. | | | | |
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| Erfolgsfaktor Checkout-Optimierung |
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Onlineshops in Deutschland verschenken sehr viel Potenzial im Registrierungs- und Bestellprozess. Zu diesem Ergebnis kommt eine Untersuchung der Top 100 Onlineshops von Uniserv gemeinsam mit der Hochschule Offenburg. Ein komplizierter Checkout spiegelt sich in vielen Warenkorbabbrüchen wider. Wie das einfacher geht? Tipps zum optimalen Prozess erhalten Sie im kostenlosen Whitepaper.
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| Einkaufserlebnis: Was sich deutsche Verbraucher von Händlern wünschen |
| Wie eine neue Studie von Adyen zeigt, wünschen sich 60 Prozent der deutschen Verbraucher von Händlern ein flexibles und kanalübergreifendes Einkaufserlebnis. Also mehr Bequemlichkeit durch Angebote wie Click & Collect, Ultra-fast Deliver und mehr. Zudem hat die Pandemie das Verhältnis zu Technologien positiv verändert hat. | | | | |
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| Omnichannel: einheitlich auf allen Ebenen |
| Individuelle Kundenansprache, kanalunabhängige Bestellannahme und Fulfillment auf dem kürzesten Weg – moderner, flexibler Omnichannel-Vertrieb bedeutet weit mehr als gleichmäßige Warenverfügbarkeit in der Filiale und online. Manhattan Active® Omni von Manhattan Associates ist cloudbasiert und bietet eine stets aktuelle und erweiterbare Suite von Lösungen für Auftragsverwaltung, Bestandsmanagement, Fulfillment, Customer Engagement und Point-of-Sale – überall und jederzeit verfügbar. | | | | |
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| Die besten Onlineshops: Über 2.000 E-Commerce-Anbieter im Kundenurteil |
| Per Mausklick einzukaufen, ist bequem – besonders wenn der Onlineshop übersichtlich und funktional aufgebaut ist, transparente Zahlungsmodalitäten bereithält und einen verlässlichen Versand bietet. Das neue Ranking von ServiceValue enthält die besten Onlineshops im Kundenurteil. | | | | |
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| Webinar: So begeistern Händler Ihre Kunden mit Canto |
| Abwechslungsreich, qualitativ hochwertig und überzeugend – so müssen Produktbilder und Videos sein, wenn Sie ein unvergessliches Markenerlebnis schaffen wollen. Um unkompliziert personalisierte Inhalte über mehrere Kanäle hinweg einsetzen und für Influencer und Reseller bereitstellen zu können, nutzen Einzelhändler DAM-Systeme wie Canto. Mehr erfahren Sie in unserem kostenlosen Webinar mit Best Practice Beispielen. | | | | |
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| Gestörte Lieferketten – wie Unternehmen jetzt agieren |
| Erst Corona, nun die Krise in der Ukraine – Supply Chains kommen nicht zur Ruhe. Ganz im Gegenteil, gestörte Lieferketten setzen Online-Händler zunehmend unter Druck. Schnelles Handeln ist gefragt, um Engpässe aufzufangen. Was Unternehmen jetzt dagegen tun. | | | | |
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| Effiziente Personaleinsatzplanung spielend leicht - geht das? |
| Sie investieren viel Zeit und Aufwand in die Personaleinsatzplanung, um allen Anforderungen und Effizienzkriterien gerecht zu werden? Die optimale Planung Ihres Personals in Einzelhandelsfilialen und im Lager kann mit Künstlicher Intelligenz und Automatisierung auf Knopfdruck erreicht werden. Sie erfahren, wie Sie komplexe Dienstpläne in Zukunft schnell, einfach und mit hoher Genauigkeit, Flexibilität und Transparenz erstellen können. | | | | |
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| Jetzt gratis online lesen! |
| Homeoffice, kleinere Events und mehr Online-Veranstaltungen werden uns auch in Zukunft begleiten. Deshalb haben wir einen neuen Service für Sie eingerichtet, mit dem Sie ab sofort Zugriff auf die komplette aktuelle Ausgabe unseres e-commerce Magazins erhalten. | | | | |
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| EuroCIS 2022: Slimstock zeigt, wie sich die Omnichannel-Lieferkette optimieren lässt |
| Auf der EuroCIS vom 31. Mai bis 2. Juni 2022 in Düsseldorf zeigt Slimstock, wie eine Lösung für Bedarfsplanung und Bestandsoptimierung bei unvorhergesehenen Lieferengpässen hilft, die Supply Chain zu optimieren. | | | | |
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| TOP JOBS im Stellenmarkt: |
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| Shopware Community Day 2022: Neue Tech-Innovationen und besondere Geschäftsideen |
| Der Shopware Community Day findet in diesem Jahr wieder vor Ort statt. Am 25. Mai 2022 werden im Tobit Campus in Ahaus neue Tech-Innovationen, Marktentwicklungen und eindrucksvolle Geschäftsideen präsentiert. | | | | |
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| Jobbörse: Mit uns finden Sie die Besten |
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Qualifizierte Mitarbeiter aufzuspüren, gleicht oft einem Glückspiel. Die Wahrscheinlichkeit auf eine engagierte Kollegin oder einen Kollegen zu stoßen ist verhältnismäßig gering. Zu begehrt sind Spezialisten und Spezialistinnen aus dem Digitalsegment sowie dem E-Commerce. Jobanzeigen auf der eigenen Website reichen da schon lange nicht mehr aus – es kommt vor allem auf die Vielfalt der Kanäle an.
Nutzen Sie deswegen die Reichweite des e-commerce magazin Stellenmarktes der in Kooperation mit Jobware geführt wird, um qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ausfindig zu machen. Jeden Monat rufen durchschnittlich 50.000 Unique Visitors unsere Website aus den unterschiedlichen Bereichen des Digitalmarktes auf.
Setzen Sie Ihre Stellenangebote mit unseren attraktiven Möglichkeiten in Szene und verleihen Sie ihnen eine hohe Sichtbarkeit. Schluss mit der zähen Suche nach Mitarbeitern – finden Sie über die bewährten Kommunikationskanäle des e-commerce magazins die Besten. | | | | |
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| Fulfillment-Service: Huboo bietet Dienstleistungen auch in Deutschland an |
| Huboo, das die Lagerung und den Versand von Waren für Händler übernimmt, eröffnet demnächst ein 10.000 qm großes Lager in Leipzig. Zudem integriert der Dienstleister Verkaufskanäle wie Amazon, eBay und Otto. | | | | |
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| +++Zeitschriften nachhaltig online lesen & Bäume pflanzen+++ |
| Spätestens jetzt ist der perfekte Zeitpunkt ein Digitalabo unseres ecommerce magazins mit 6 Ausgaben abzuschließen. Denn dann bleiben Sie nicht nur das ganze Jahr auf dem Laufenden, es werden auch gemeinsam mit United Kiosk 10 Bäume gepflanzt.
United Kiosk hat mit seiner Initiative „Magazines for Future“ in Kooperation mit Eden Reforestation Projects eine nachhaltige Aboprämie geschaffen, über die bereits mehr als 150.000 Bäume gepflanzt wurden – in Madagaskar, Mosambik, Kenya, Nepal, Indonesien, Haiti und Brasilien. | | | | |
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| Lieferkette: Neue IoT-Lösung von Nexxiot erhöht Transparenz |
| Der Zustand von Waren ist besonders beim Transport von verderblichen Gütern wichtig. Zur Überwachung dieser Güter stellt Nexxiot die IoT-Lösung Cargo Monitor vor. Der robuste Sensor erhöht die Transparenz in der Lieferkette. | | | | |
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| B2B-Handel: „Die Kunst besteht darin, etwas Komplexes kundenfreundlich darzustellen“ |
| Die Vorteile des E-Commerce überzeugen immer mehr B2B-Kunden. Kein Wunder also, dass B2B-Commerce auf Wachstum gepolt ist – ein vielversprechender Markt, wenn man es richtig macht. Warum aber der B2B-Kunde vorgibt, wie ein Shop beschaffen sein muss, erklärt Melanie Volkmann, Geschäftsführerin DACH bei Sana Commerce, im Gespräch mit Chefredakteurin Christiane Manow-Le Ruyet. | | | | |
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| Suchplattform: Yext bringt Update mit Nebula-Algorithmus |
| Mit neuen Funktionen auf seiner Suchplattform verfolgt Yext weiter den Ansatz „Work smarter not harder“. Dadurch sollen Kunden und Mitarbeiter optimale Sucherlebnisse erhalten. | | | | |
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WIN-Verlag GmbH & Co. KG
Johann-Sebastian-Bach-Straße 5
85591 Vaterstetten
Telefon: 08106/350-0
Fax: 08106/350-190 |
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