Verschillen tussen kerstinkopen in Europa en de VS Webshops en terugbetalen: waar gaat het mis? Bijna twaalf miljoen Nederlandse consumenten hebben wel eens een online aankoop gedaan, zo meldde het CBS deze week nog. Maar de verwerking van de stroom aan online bestellingen gaat niet altijd zonder slag of stoot. Zo overtreedt bijna de helft van de webwinkels de wet als het om de terugbetaling van een online aankoop gaat. | Terwijl in Nederland Sinterklaas zijn hielen nog niet heeft gelicht, maken de Verenigde Staten zich al weken op voor Kerstmis. Zo ook de retailers in het land, onder wie warenhuis Macy's. De keten presenteert de etalages van zijn vlaggenschip in New York traditiegetrouw met veel bombarie en véél lichtjes. Naast traditionele kerstdecoratie krijgen ook technologie en interactie er een plekje. | | E-commerce blijft zich razendsnel ontwikkelen, niet alleen in economisch opzicht maar zeker ook technologisch. Steven Fockema blikt alvast vooruit op 2020 en zet de grootste uitdagingen en kansen voor merken en retailers op het gebied van e-commerce op een rij. | | In de luxespecial: een groot interview met Schaap en Citroen-ceo Mark van Nieuwkerk, het nieuwe concept van Chanel, exportluxe van Filling Pieces, Grönefeld en Frenken, een profiel van Miuccia Prada en de retaillessen van Hans Beer (The Society Shop). | | Waar doen consumenten hun kerstinkopen? Laten ze zich leiden door advertenties op social media? En hoeveel denken ze te gaan kopen? Drieduizend mensen in de VS, Europa en Australië zijn ondervraagd. | Advertorial | Vooruitstrevende winkeliers kijken verder dan vandaag en zetten kunstmatige intelligentie in om ook in de toekomst succesvol te zijn. Benieuwd wat AI voor jouw organisatie kan betekenen? Dat leer je in deze workshop op 23 januari. | Advertorial | Verpakkingen vormen een intrigerend onderdeel van de Japanse consumptiecultuur. Verpakken is een kunst op zich. Producten worden met de grootste zorg en aandacht ingepakt. Alsof je een cadeautje voor de keizer koopt. Het is haast zonde om uit te pakken… | Whitepapers » Last-mile delivery challenge » BrandzTop 30 meest waardevolle Nederlandse merken » Datagedreven besluitvorming dankzij advanced analytics » Shopper-first retailing » Omzet ligt voor het oprapen als je aan de juiste knoppen draait » Meer whitepapers Open het magazine » Topman Wehkamp: 'We gaan het gewoon redden' » Decathlon neemt hockeymerk Dita over » Marks & Spencer teelt verse kruiden in Londense winkels » CCV waarschuwt ondernemers: 'Klanten kunnen straks niet meer pinnen' » Web- en woonwinkels zetten veel meer om Events save the date Stores That Wow 11 februari 2020 Next Gen Retail in Berlijn 2&3 april 2020 Catch the Shopper 23 april 2020 Retail & Brands Festival 10 september RetailTrends Media - Lindelaan 8, 6721 VC Bennekom Geen nieuwsbrief meer ontvangen? Klik hier om u af te melden. |