6 april 2018
Online versie
Twinkle
image
image
Omzet About You ruim verdubbeld
[Nieuws] De omzet van About You groeide vorig jaar 110 procent naar 283 miljoen euro. Nog altijd slechts een fractie van de omzet van 4,5 miljard euro van beoogde concurrent Zalando.
twitter facebook linkedin
lees verder
image
image
'Kwart van top-20 sterke retailmerken is online speler'
[Nieuws] Vijf van de twintig sterkste retailmerken is een internetspeler, blijkt uit het Retail Merkenonderzoek. Bol.com is voor de vierde maal op rij vaandeldrager.
twitter facebook linkedin
lees verder
Customer service, van journey naar experience
[Advertorial] Hoe zorg je als customer service professional voor de ideale klantbeleving? Bestaat er zoiets als de ideale customer experience? En wat wordt in 2018 eigenlijk verstaan onder klantbeleving? Op deze en andere vragen krijg je antwoord tijdens het Nationaal Customer Contact Congres. De 22ste editie vindt plaats in Utrecht op donderdag 17 mei 2018. Het thema dit jaar is Customer service, van journey naar experience. Diverse interessante sprekers zullen hun visie op en ervaring met customer experience delen.
image
image
'Amazon.nl dit jaar naar twintig productcategorieën'
[Nieuws] Nog dit jaar verschijnen 19 à 20 productcategorieën op Amazon.nl en Amazon.be. De e-tailreus is volgens Vergelijk.nl vaak goedkoper dan Nederlandse aanbieders.
twitter facebook linkedin
lees verder
image
image
Van blauwe bussen naar blauwe fietsen: CoolblueFietst
[Nieuws] Coolblue start met een eigen bezorgdienst per fiets. Inwoners van Eindhoven en Den Haag zien vanaf vandaag de eerste blauwe 'pakfietsen' over straat gaan.
twitter facebook linkedin
lees verder
Digital Transactions 2018
[Advertorial] Betalen moet anders, en niet alleen omdat het beter, sneller en gemakkelijker kan. PSD2 gaat het (inter)nationale betaallandschap namelijk drastisch veranderen, onder andere door de betaalwereld open te breken voor nieuwe spelers en nieuwe innovaties. Op het congres Digital Transactions 2018 krijg je meer te weten over PSD2 en nog veel meer gerelateerde onderwerpen. Daarmee is dit hét event voor retailers die zich zo goed mogelijk willen voorbereiden op de veranderende betalingswereld.
image
image
Sandd mengt zich in pakketbezorging
[Nieuws] Vanaf vandaag biedt postbezorger Sandd ook een pakketservice aan: Sandd2me. De vervoerder daagt concurrenten uit met same day delivery, next day delivery en avondbezorgingen.
twitter facebook linkedin
lees verder
image
image
Loont WhatsApp Business de moeite?
[Visie] WhatsApp Business, eind januari gelanceerd, moet het simpeler maken om te communiceren met klanten. Maar maakt dat de app ook geschikt voor webshops?
twitter facebook linkedin
lees verder
image
image
Joost Wels aan de slag bij Leen Bakker
[Nieuws] Joost Wels, begin dit jaar vertrokken als ceo van fonQ, beleeft zijn eerste werkdag bij Leen Bakker. Hij helpt de keten bij de online activiteiten.
twitter facebook linkedin
lees verder
image
image
Geen Batavus, Sparta en Koga meer naar Fietsenwinkel.nl
[Nieuws] Fietsfabrikant Accell hoeft niet meer te leveren aan de International Bike Group, het bedrijf achter Fietsenwinkel.nl. IBG verloor het hoger beroep.
twitter facebook linkedin
lees verder
image
image
SlijtersUnie afgeserveerd in hoger beroep Catawiki
[Nieuws] Catawiki heeft geen drankvergunning nodig voor de verkoop van sterke drank op zijn platform, zo beslecht de Raad van State een jarenlange zaak.
twitter facebook linkedin
lees verder
image
image
Doorstart Pabo kost ruim zestig banen
[Nieuws] Pabo maakt een doorstart met behulp van een financiële injectie van een Londense investeerder; daarbij verliest wel bijna de helft van het personeel zijn baan.
twitter facebook linkedin
lees verder
image
image
DHL lanceert internationaal e-commerce fulfilmentplatform
[Nieuws] DHL is een internationaal e-commerce fulfilmentplatform gestart. Daarop moeten webwinkeliers eenvoudig toegang krijgen tot een wereldwijd netwerk
twitter facebook linkedin
lees verder
image
image
Universeel design voor e-commerce… hoe begin je eraan?
[Tips] Het integreren van eenvoudige ontwerptactieken, samen met een minimalistisch ontwerp, kan een drastische impact hebben op je bedrijf.
twitter facebook linkedin
lees verder
image
image
‘We zitten in een heel goede uitgangspositie’
[Interview] Kruidvat, dat van alle retailers in Nederland de meeste winkels heeft, trekt online wekelijks miljoenen Nederlanders. Twinkle sprak met directeur e-commerce Roland van den Berg.
twitter facebook linkedin
lees verder
image
image
Conversietip: snel falen leidt tot sneller groeien
[Tips] In de CRO wordt de iteratieve werkwijze zeer gewaardeerd. Drie inzichten die we opdeden tijdens de laatste editie van het Marketing & Insights Event.
twitter facebook linkedin
lees verder
Deze e-mail is verstuurd met Copernica e-mailmarketingsoftware en is ontworpen door gracious. Wil jij ook meer halen uit jouw e-mailmarketing? Probeer Copernica dan nu gratis.