BELASTINGTRANEN: Veel emotie, maar even geen actie. Premier Mark Rutte (VVD) en Wopke Hoekstra (Financiën, CDA) troffen gisteren 300 gedupeerde ouders op een bijeenkomst in een partycentrum Rijswijk – een fractie van de duizenden ouders bij wie de Belastingdienst onterecht de kinderopvangtoeslag stopzette op verdenking van fraude. Veel van hen moesten onterecht tienduizenden euro’s terugbetalen. Er werd een enkele traan gelaten, ook door Rutte zelf: hij hoorde heftige verhalen waarbij „geen normaal mens het droog zou houden”. Maar meer dan een luisterend oor kon hij niet bieden, net zomin als Hoekstra, die zijn reorganisatieplannen bij de Belastingdienst vandaag in de Tweede Kamer moet verdedigen. Ook voor de ouders zit het er nog niet op. Het zal maanden duren voordat bij hen is vastgesteld wat er is misgegaan en wat er moet worden terugbetaald.
Baantjescarrousel: Een nieuwe staatssecretaris is nog niet gevonden – laat staan twee – maar de Belastingdienst heeft inmiddels wel een nieuwe directeur-generaal, de hoogste ambtenaar bij de dienst. Maar daarmee zal de kritiek vanuit de Kamer niet wegebben. Rob Kerstens, de nieuwe DG, komt net als veel topambtenaren uit de Algemene Bestuursdienst (ABD), de kaartenbak van hoge ambtenaren die van het ene ministerie naar het andere ministerie rouleren. En juist die rondhoppende ambtenaren worden door sommige Kamerleden als de bron van veel problemen gezien. „Ze zien het als een trucje, terwijl je met hart en ziel en empathie moet luisteren naar een organisatie”, aldus Kamerlid Renske Leijten (SP) bij Nieuwsuur.
