E-commerce transformeert de manier waarop we shoppen.
| | | Beste **vornaam**, E-commerce transformeert de manier waarop we shoppen. Een dagje winkelen? Daar heeft je klant geen tijd meer voor. Een extra lange lunch na een mislukte shopmissie is al lang geen troost meer. Een maat, model of kleur niet beschikbaar? Het maakt de huidige consument gillend gek. Je klant verwacht dezelfde hoogwaardige en persoonlijke service op elk kanaal. Welke data en AI tools heb je tot je beschikking voor hyper-personalisatie? Welke eisen stel je aan je e-commerce platform? En hoe ziet je e-commerce dream team eruit? Registreer nu en krijg antwoord op al je vragen en meer in de E-Commerce Collection. |
| | |
| | Eduard Brenninkmeijer (Vitaminstore) Ga in de schoenen van je klant staan. Dat is wat Eduard Brenninkmeijer letterlijk doet. Hij staat aan het roer van Vitaminstore en presenteert een indrukwekkende groeistrategie. Geen feilloze CX zonder personalisatie. Geen groei zonder innovatie. Waar ligt het succes van deze omnichannel retailer? En wat is er nodig voor een loyale customer base? |
|
|
| |
| | Pleuni Rohof (MARS Nederland) E-commerce strategie uit Mars Een digitale boodschappenlijst op basis van kunstmatige intelligentie. Het is een van de vele ontwikkelingen in het doen van boodschappen. Hoe speelt global player MARS hierop in? Pleuni Rohof heeft een e-commerce dream team. Hun credo: leren van data is key. Personalisatie is geen wens, maar een absolute vereiste. Pleuni deelt succescases van MARS. |
|
|
| |
| | Menno Dings (OFM.) Persoonlijk, makkelijk én spraakmakend. Dat zijn de leefregels van OFM. Online en offline. Menno Dings is Head of Brand, Marketing & E-commerce. Hoe zet het mannenmodemerk loyalty en personalisatie in voor groei? En wat kun je leren van zijn overstap naar een nieuw e-commerce platform met headless technologie? |
|
|
| |
|
