 |
|
|
| Omnichannel als de nieuwe standaard |
De customer journey die we eerder in een mooie, rechte lijn schetsten, is al lang verleden tijd. Je doelgroep doorloopt niet de fases zoals je ze zelf voor je ziet, het is een wirwar van contactmomenten. Omnichannel is het antwoord op de wens - of eigenlijk de eis - van de klant. Zij gedragen zich omnichannel. Zij willen zelf bepalen waar, wanneer en vooral hoe ze producten kopen.
Onderwerpen in dit whitepaper
Omnichannel...
... om advies op maat te geven.
... als loyaliteitsprogramma.
... als je doelgroep liever offline is.
... als de definitieve aankoop altijd offline wordt gedaan.
... om offline producten te verkopen die alleen online te koop zijn.
... om kanaalconflicten te voorkomen in de hele customer journey.
|
 |
NL |
 |
Whitepaper |
 |
Online marketing |
 |
|
|
|
|
| E-facturering: welke regels horen bij welk land? |
Elk land heeft zeer specifieke regels voor e-facturering. Maar welke regelgeving hoort bij welk land? Hoe voldoe je aan die nieuwe en internationale e-facturatieregelgeving? En wat is de rol van het Europese Peppol-netwerk?
In dit whitepaper gaan we dieper in op de huidige regelgeving voor e-facturatie in Europa, Azië, Oceanië, Zuid-Amerika en Noord-Amerika.
|
|
|
|
|
|
|
