Die Metro macht sich für Lieferando-Konkurrenz "Order with Google" stark, Peter Panes eigener Lieferdienst sorgt für ein Umsatzplus von 15 Prozent, Johann Lafer unterstützt das Comeback von Gourmondo, bei Zalando heißt es in der Cyber Week "Social Media first" und Victorinox will online wachsen.
Hallo Leser,
einen wunderschönen guten Morgen aus München! Heute startet die Cyber Week - und damit bekommen wir endlich belastbare Zahlen darüber, wie stark sich der Geschenkekauf vor Weihnachten in diesem Jahr wirklich ins Internet verlagern wird. Persönlich verstehe ich die Rechnung der Händler, ihr komplettes Sortiment und nicht nur die Ladenhüter zu rabattieren, ja noch immer nicht. Meine private Rechnung allerdings ging auf. Ich bekomme nun 15 Prozent Rabatt auf ein Produkt, das es exklusiv nur bei einem einzigen Online-Händler gibt, und das ich ohne Black Friday auf jeden Fall zum Vollpreis gekauft hätte. Spoiler: Hanteln waren es nicht - obwohl die in diesem Jahr wohl zu den absoluten Rennern beim Black-Friday-Shopping zählen.
Viel Spaß beim Lesen der neuen "Commerce Shots"!
NEWS
Wie die Metro "Order with Google" unterstützt: Mit "Order with Google" will der Suchmaschinenriese hungrige Kunden schon abfangen, bevor sie bei den klassischen Lieferdiensten anbeißen. Schützenhilfe gibt es in Deutschland durch die Metro. Der Großhändler, der vornehmlich Gastronomen zu seinen Kunden zählt, sorgt zusammen mit dem Wiesbadener App-Anbieter Smart für die Anbindung über ein spezielles Online-Shopsystem. Mit monatlichen Kosten zwischen 69 und 149 Euro unterbieten die Neuen auf dem Markt den Platzhirsch Lieferando - und haben deutschlandweit bereits 1.500 Restaurants überzeugt. Der Shutdown light kommt da fast wie gerufen. >>>Wiwo.de
Johann Lafer unterstützt das Comeback von Gourmondo: Der Gourmetversand für Feinkost, Wein und Spezialitäten öffnet noch im November wieder seine virtuellen Tore. Als Genussbotschafter wurde Sternekoch, Buchautor und TV-Ikone Johann Lafer gewonnen, der auf Gourmondo.de die eigenen Rezepturen vermarktet. Lafer plant ein eigenes Teleshopping-Format. Auf Gourmondo TV stellt er Produkte aus dem Feinkost-Sortiment vor. >>>Pressemitteilung
Bei Zalando heißt es in der Cyber Week "Social Media first": Mit einem zweiwöchigen Social-Media-Format in 15 europäischen Ländern will Zalando in der Cyber Week für maximalen Buzz sorgen. Um in Sachen Reichweite auf Nummer sicher zu gehen, gibt es aber auch noch eine klassische Werbekampagne on top. >>>Internetworld.de
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Peter Pane macht eigenen Lieferdienst zum zweiten Umsatzstandbein: Weil Lieferando die Restaurants offline nimmt, wenn die eigenen Lieferkapazität überschritten ist, hat die Burger-Kette während des ersten Lockdowns einen eigenen Lieferservice aufgebaut - und gute Erfahrungen gemacht. "Wir haben im Lockdown damit einen halbwegs anständigen Umsatz generieren können. Das Entscheidende ist aber: Wir haben uns nach dem Lockdown damit ein echtes Umsatzplus von 15 Prozent erkämpft", sagt Geschäftsführer Patrick Junge. Für ihn gibt es nun langfristig dauerhaft zwei Kanäle, die bespielt werden: In-house und zuhause. >>>Wiwo.de
H&M spart stationär: Die schwedische Modekette will aufgrund der fortschreitenden Digitalisierung im Einzelhandel rund 800 der insgesamt 16.000 Arbeitsplätze in Deutschland abbauen. Die Gewerkschaft Verdi forderte einen Digitalisierungstarifvertrag zum Schutz der Beschäftigten. „Wir wollen, dass die Beschäftigten in Zukunftskonzepte eingebunden werden, anstatt sie aus dem Unternehmen hinaus zu drängen“, forderte Verdi-Vertreter Orhan Akman. >>>Wiwo.de
Babor baut E-Commerce-Aktivitäten aus: Das familiengeführte Kosmetikunternehmen will digital expandieren. Den Etat dafür betreut Oddity Jungle. Ihre Aufgabe: Die Bedürfnisse der Nutzer ernst nehmen und entlang der gesamten Customer Journey und an allen relevanten Touchpoints erfüllen. >>>Meedia.de
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INTERNATIONAL
Victorinox will online wachsen: Der Umsatzanteil des E-Commerce bei der Schweizer Taschenmessermarke liegt aktuell bei rund drei Prozent. Doch dieser Anteil soll künftig wachsen. Firmenchef Carl Elsener setzt dabei auch auf Synergieeffekte aus dem stationären Handel. Brand-Stores sollen Leute anlocken, sie zum Online-Angebot leiten – und als Stammkunden binden. Auch eine Partnerschaft mit Amazon ist für Elsener kein Tabuthema. >>>Handelsblatt.com
Galaxus macht es vor Weihnachten spannend: Der Schweizer Online-Händler will in seiner diesjährigen Weihnachtskampagne den Augenblick vor dem Öffnen eines Geschenks ins Zentrum rücken. Auf Outdoor-Plakaten werden Geschenke gezeigt - und unter bestimmten Voraussetzungen auch verraten, was sich hinter der Verpackung verbirgt. >>>Persoenlich.com
Emma Matratzen beschleunigt Expansion in Lateinamerika: Die Tochter des Familienunternehmens Haniel wächst rasant. Eine neue Niederlassung in Portugal bildet nun das Sprungbrett für neue Märkte in Übersee. >>>Handelsblatt.com
Wish veröffentlicht Börsenprospekt: 100 Millionen aktive Nutzer pro Monat und 68 Millionen Käufer - Wish ist laut eigener Zahlen im Börsenprospekt kleiner als gemeinhin angenommen, analysiert Jochen Krisch bei "Exciting Commerce". 640 Millionen Produkte wurden bereits verschickt. Der Umsatz summierte sich in den ersten neun Monaten des Jahres auf 1,7 Milliarden Dollar, das Umsatzwachstum lag 2020 bei 32 Prozent und 90 Prozent nutzen Wish mobil. >>>Exciting Commerce
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BACKGROUND
Warum Amazons Marktplatzhändler über Video-Ads nachdenken sollten: Video-Ads sind die zurzeit am stärksten wachsende Werbeform auf Amazon. Und sie haben nach Ansicht von Finc3-Chef Tim Nedden viel Potenzial. Zwar seien sie teuer, lieferten aber auch ordentliche Ergebnisse. "Weil sie noch verhältnismäßig unbekannt sind, ist das Preis-Leistungs-Verhältnis hier noch sehr gut", so Nedden. Das gelte auch für die neu hinzugekommenen "Sponsored Display Ads". Und auch die neuen "Stores" würden von den Kunden häufiger genutzt als viele glauben. >>>Horizont.net
Hohes Interesse an der Cyber Week: Das Interesse an der Aktionswoche hat vonseiten der Schnäppchenjäger in Deutschland deutlich zugenommen, zeigt eine Studie von eBay. Die Anzahl der Suchanfragen unter dem Stichwort "Cyber Week" stieg 2020 um 52 Prozent. Demnach wird kein anderes Produkt von Usern in Deutschland im Vorfeld des Shopping-Events so stark nachgefragt wie Hanteln. >>>Onlinemarketing.de
Spielwiesen der Transformation: Ob Hackathon, Crowdfunding oder Lab – Tchibo, dm und H&M machen vor, wie Transformation durch Kooperation gelingen kann, und zeigen auf, wann welcher Ansatz Sinn ergibt. >>>Absatzwirtschaft.de
Internet World Academy ++++ Facebook: Dynamic Product Ads, Pixel & Co. ++++ 09. Dezember 2020, Online-Seminar ++++ >>>Jetzt anmelden!
Das sind die größten Second-Hand-Online-Shops: Viele Online-Shops wollen dem Verbrauchertrend zu mehr Nachhaltigkeit Rechnung tragen. Einige tun dies durch fair produziertes Rohmaterial, andere setzen auf Mehrfachverwertung: Second Hand Shops sind mehr denn je im Trend. Wir zeigen die größten Player. >>>Internetworld.de
Wie Unternehmen die Kundenerfahrung mit Chatbots verbessern können: Jens Leucke leitet als General Manager DACH bei Freshworks die Expansion des IT-Unternehmens in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Er erläutert die Chancen, die Chatbots für Unternehmen bieten, aber auch, welche Risiken damit verbunden sind. >>>Internetworld.de
So gelingt der Start in die B2B-Vermarktung: Immer mehr Fachhändler mit B2C-Schwerpunkt liebäugeln mit dem Einstieg in die Vermarktung an Geschäftskunden. Wie sie dabei vorgehen können, erklärt der Coach und Verkaufstrainer Dominik Reinhardt. >>>Internetworld.de
Google Pay mit vielen neuen Features: Google präsentiert neue Features für Google Pay. Seit dieser Woche können User in den USA nicht nur mit der App bezahlen, sondern auch ihr Zahlungsverhalten überwachen und bei Rabattaktionen sparen. Bald sollen auch kostenlose Girokonten in die App integriert werden. >>>Internetworld.de
ZAHL DES TAGES
3.270 Gramm CO2 generiert ein City-Einkauf. 1.030 Gramm CO2 entstehen inklusive Retoure beim Online-Einkauf. Das hat zumindest das deutsche Clean Tech Institut errechnet und sieht den Beweis erbracht, dass der Online-Handel klimafreundlicher ist als der stationäre Handel. >>>Carpathia-Blog
Ebner Media Group GmbH & Co. KG, Büro München Postfach 20 15 52 • 80015 München Bayerstraße 16a • 80335 München Deutschland Telefon: +49 89 74117 0, Telefax: +49 89 74117 101 Geschäftsführer: Marco Parrillo
