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| | Sehr geehrter Herr Do,
der Wettbewerbsdruck im Onlinehandel hat sich in der Corona-Pandemie nochmals verschärft. Wie aktuelle Studien zeigen, werden für den Erfolg im E-Commerce Kriterien wie eine personalisierte Kundenansprache und emotionale Erlebnisse immer wichtiger. Zugleich wird durch die „Amazonisierung“ des Handels das Bedürfnis nach Geschwindigkeit, Einfachheit und Bequemlichkeit verstärkt. Künstliche Intelligenz ist eine der Schlüsseltechnologien, mit der Shop-Betreiber die Customer Experience individuell gestalten können. Im aktuellen Redaktionsbrief lesen Sie, wie sich durch KI-Tools das digitale Marketing verbessern lässt.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei diesen und weiteren spannenden Themen aus der Welt des E-Commerce.
Ihr Stefan Girschner
Redaktion e-commerce magazin
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| Einkaufsfinanzierung für Händler & Unternehmer |
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| Weihnachtseinkäufe: Verbraucher wünschen sich vor allem bequeme Bestellprozesse |
| Die Covid-19-Pandemie hat die Art und Weise, wie deutsche Verbraucher ihre Weihnachtseinkäufe tätigen, verändert. Daher sollte sich der Einzelhandel bereits jetzt auf eine anders verlaufende Weihnachtszeit in diesem Jahr vorbereiten, geht aus einer neuen Studie von Soti hervor. | | | | |
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| INTEGRIERTE LUFTPOLSTER – UND VERPACKUNGSLÖSUNGEN |
| Im e-Commerce gleicht keine Verpackungsanforderung der anderen. Spezifische Lösungen je nach individueller Situation vor Ort sind gefragt. - Große Auswahl an Luftpolsterformaten
- Customizing der Luftpolster (Aufdruck / Farbe)
- Leichte Integration in Abläufe
- Vorratsspeicher/keine Wartezeiten
- Flexibel austauschbare Maschinen+Folien
- Wickel- und Überkopfeinheiten, Docking-Stations, Rollcontainer u.ä. für maximalen Durchsatz
- Kosten- / Ressourceneffizienz
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| Kaufverhalten nach Corona: Auch im Lebensmittelhandel deutliche Veränderungen |
| Die Coronakrise hat das Einkaufsverhalten der deutschen Verbraucher auch im Lebensmittelsektor nachhaltig verändert. So bestellen derzeit 26 Prozent der Konsumenten in Deutschland zumindest hin und wieder Lebensmittel im Internet – vor Beginn der Pandemie waren es erst 16 Prozent. | | | | |
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| Shopify Markets: Neue Lösung ermöglicht grenzüberschreitenden Onlinehandel |
| Shopify hat seine E-Commerce-Plattform um Shopify Markets erweitert. Die Lösung soll es deutschen Händlern erleichtern, grenzüberschreitenden Onlinehandel einzuführen. Denn mit Cross-Border-Handel sind viele Herausforderungen verbunden, wie lokale Währungen oder unterschiedliche Präferenzen für Bezahlmethoden. | | | | |
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| Social Commerce: Wie dieser das Plattform-Business verändert |
| Seit einiger Zeit steigen soziale Netzwerke wie Facebook oder TikTok und demnächst YouTube in das E-Commerce-Business ein. Social Commerce ist zwar kein Ersatz für den klassischen E-Commerce, aber eine sinnvolle Ergänzung und wird den Markt nachhaltig verändern. | | | | |
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| Innenstädte beleben: Das können sich Händler vom E-Commerce abgucken |
| „Start with the Customer and work backwards” gilt als Erfolgsrezept von Apple, mit einer starken Pressemitteilung anzufangen als Lackmus-Test jeglicher Produktidee bei Amazon. Beide Ansätze stellen das Kundenerlebnis in den Mittelpunkt. Warum fällt es den deutschen Kommunen so schwer, Innenstädte genauso zu modernisieren? Wie kann Handel nicht gegen, sondern mit E-Commerce als Teil einer lebendigen Innenstadt gedacht werden? | | | | |
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| Stationärer Handel: Wie Innenstädte wieder an Attraktivität gewinnen |
| Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e. V. und der Handelsverband Deutschland (HDE) haben in einer Stellungnahme erklärt, wie Innenstädte als Orte der Begegnung und Wirtschaftsfaktor attraktiver werden. Stationärer Handel soll von einem Maßnahmenpaket profitieren, das steuerliche Entlastungen für Investitionen, gezielte Förderungen und digitale Infrastruktur enthält. | | | | |
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| Wir reagieren: Jetzt gratis online lesen! |
| Viele Messen und Fachveranstaltungen fallen in diesen Tagen aus. Deshalb haben wir einen neuen Service für Sie eingerichtet, mit dem Sie ab sofort Zugriff auf die komplette aktuelle Ausgabe unseres e-commerce Magazins erhalten. Laden Sie jetzt Ihr Exemplar herunter! Bitte beachten Sie, dass diese Aktion begrenzt ist und nur kurze Zeit gilt. | | | | |
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| Amazon macht es vor: So hilft KI im Marketing bei der Customer Experience |
| Der Wettbewerbsdruck auf Händler ist groß. Kunden erwarten heute eine personalisierte Ansprache und emotionale Erlebnisse. Künstliche Intelligenz ist dabei die Schlüsseltechnologie, um Kundenerlebnisse individuell zu gestalten. | | | | |
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| Jobbörse: Mit uns finden Sie die Besten |
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Qualifizierte Mitarbeiter aufzuspüren, gleicht oft einem Glückspiel. Die Wahrscheinlichkeit auf eine engagierte Kollegin oder einen Kollegen zu stoßen ist verhältnismäßig gering. Zu begehrt sind Spezialisten und Spezialistinnen aus dem Digitalsegment sowie dem E-Commerce. Jobanzeigen auf der eigenen Website reichen da schon lange nicht mehr aus – es kommt vor allem auf die Vielfalt der Kanäle an.
Nutzen Sie deswegen die Reichweite des e-commerce magazin Stellenmarktes der in Kooperation mit Jobware geführt wird, um qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ausfindig zu machen. Jeden Monat rufen durchschnittlich 50.000 Unique Visitors unsere Website aus den unterschiedlichen Bereichen des Digitalmarktes auf.
Setzen Sie Ihre Stellenangebote mit unseren attraktiven Möglichkeiten in Szene und verleihen Sie ihnen eine hohe Sichtbarkeit. Schluss mit der zähen Suche nach Mitarbeitern – finden Sie über die bewährten Kommunikationskanäle des e-commerce magazins die Besten. | | | | |
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WIN-Verlag GmbH & Co. KG
Johann-Sebastian-Bach-Straße 5
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