Er is niets mis met een frietje op z'n tijd, maar consumenten worden
door McDonald's misleid omdat de Franse Frietjes veel natuurlijker worden
voorgesteld dan ze in werkelijkheid zijn. Het fastfoodbedrijf
ontkent in de reclame bewust de aanwezigheid van meerdere ingrediënten. Ze
hadden deze leugenachtige advertentie nooit mogen plaatsen. We
zijn blij met de uitspraak in deze zaak, maar de Reclame Code Commissie kan
geen boetes of straffen uitdelen. Nu de advertentie onrechtmatig is,
eisen we onmiddellijke en openbare rectificatie van
McDonald's.
Door de reclame worden consumenten opzettelijk misleid,
aangezien zij niet verwachten dat de frietjes ook andere ingrediënten
bevatten, zoals die dinatriumdifosfaat en dextrose. Wij vonden dit al zwaar
misleidend, en nu heeft ook de Reclame Code Commissie geoordeeld
dat de claim dat de Franse Frietjes alleen aardappelen en zout bevatten
onrechtmatig is.
Volgens de commissie is er een onjuiste indruk gewekt over de
samenstelling van het product. Daarmee is de reclame in strijd met de eis
van de Nederlandse Reclamecode dat voedselinformatie niet misleidend mag
zijn over de samenstelling. De uiting is hiermee ook in strijd met
Europese regelgeving die stelt dat voedselinformatie niet misleidend mag
zijn over kenmerken zoals samenstelling, aard, herkomst en
productiemethode van een levensmiddel.
De commissie heeft ons gelijk gegeven en verbiedt om langer op
deze manier te adverteren. Deze uitspraak is onherroepelijk. Naast
de advertentie in de krant was er op de radio een soortgelijke reclame te
horen. Hiertegen is door een anonieme consument ook een klacht ingediend.
De Reclame Code Commissie vindt dat de radioreclame ook in strijd
is met de regels.
Het is niet de eerste keer dat het fastfoodbedrijf wordt beklaagd bij de
Reclame Code Commissie. De afgelopen jaren is McDonald's al negen
keer eerder teruggefloten, zo blijkt uit het archief met uitspraken van het
reclame-orgaan. We zijn en blijven vastberaden. We laten niet toe
dat McDonald's en andere bedrijven keer op keer wegkomen met misleidende
reclamepraktijken. De consument heeft recht op eerlijke informatie en
wij zullen blijven strijden voor transparantie en eerlijkheid in
voedselreclames!