Liebe Kinofreundinnen und -freunde,

es schmerzt uns, Euch mitzuteilen, dass auf Anordnung des Senats bis voraussichtlich 19. April alle öffentlichen Kinovorstellungen abgesagt sind.

Sicherheit und Gesundheit gehen vor: Wir hoffen, dass mit diesen Maßnahmen die Verbreitung des Virus verlangsamt werden kann. Als unabhängiges Kulturunternehmen trifft uns diese Entscheidung nicht nur emotional, sondern auch wirtschaftlich hart.

Wir sind gerührt und unendlich dankbar angesichts Eurer zahllosen Liebeserklärungen und Solidaritätsbekundungen in den sozialen Medien. Unsere Kinos sind für uns nicht nur ein Arbeitsplatz, sondern wie viele für euch ein zweites Zuhause.

Wir freuen uns darauf, dorthin zurückzukehren, die Projektoren anzuschmeißen und unsere Leidenschaft für Kino wieder mit euch teilen zu können.

Wir werden Euch natürlich informieren, sobald wir mehr wissen.

Euer Yorck-Team

Was passiert mit gekauften Tickets?
Online bestellte Tickets wurden bereits automatisch storniert. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang. An Kinokassen gekaufte Tickets bitten wir aufzubewahren. Sobald unsere Kassen wieder geöffnet sind, erstatten wir Ihnen natürlich das Ticket.

Wo erhalte ich weitere Informationen zum Kinobetrieb?
Wir halten Sie unter yorck.de/corona auf dem Laufenden, wo wir alle Fragen und Antworten gebündelt sammeln werden. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir gerade etwas improvisieren müssen und manche Dinge etwas dauern.

Wie erreiche ich den Kundenservice?
Unseren Kundenservice erreichen Sie aufgrund der Kinoschließungen nur per eMail: shop@yorck.de - wir bitten um Verständnis, dass es aufgrund der reduzierten Kapazitäten und vielen Anfragen zu Verzögerungen kommen kann. Wir bemühen uns, alle Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Wie kann ich euch in der Zwischenzeit unterstützen?
Mit dem Erwerb von Kinogutscheinen unterstützt ihr nicht nur unsere Arbeit, ihr könnt euren Liebsten so in diesen Zeiten auch eine kleine Freude bereiten. Erhältlich unter yorck.de/shop

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