Engagement, Conversion und Loyalty optimal stimulieren Kommunikationsexperte Alfred Dietl erklärt, wie Kunden die Customer Experience verarbeiten und wie Kommunikation im Kopf aktiviert und moduliert wird. Es zeigt auf, wie Sprache, Bilder und Geschichten wirken und wie kundenzentrierte Botschaften und Inhalte Engagement, Conversion und Loyalty der Kunden optimal stimulieren.
Nächster Termin: 05. Dezember, 10.00-11.30 Uhr |