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Herausforderung? Antizipiert!

Trotz Pandemie und Homeoffice: Kundenservice-Mitarbeiter sind oft noch an einen festen Platz gebunden. Wie "Work from Home" auch für sie funktionieren kann und wie sich der italienische Lösungsanbieter Xenialab hierzulande positionieren will, erläutern Diego Gosmar und Frédéric Oster im Interview.

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12. November 2020, 10:00 Uhr

  
 

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Patch Management: Die Titanic wäre auch nicht untergegangen, wenn sie ihre Sicherheitslöcher gestopft hätte!

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Google Cloud

Neuer Country Director der Alps Region

  
 

 

Mit Christian Martin haben die Google-Cloud-Teams in der Schweiz und in Österreich einen neuen Chef.

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Botnetzwerk eliminiert

"TrickBot" in Gemeinschaftsaktion zerstört

  
 

 

Microsoft hat in Zusammenarbeit mit Eset und weiteren Sicherheitsexperten das Rückgrat des seit Jahren aktiven Botnetzes "TrickBot" zerstört.

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Schwache Quartalszahlen

SAP schwenkt vom Margenfokus ab

  
 

 

Börsianer sprechen von einer »bösen Überraschung«. Gemeint ist das Paket aus schwachen Quartalszahlen, zurechtgestutzten Prognosen und einem strategischen Kurswechsel, das der wertvollste Dax-Konzern präsentiert.

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Studie des Branchenverbandes VATM

Über das Festnetz telefonieren ist out

  
 

 

Während das Datenvolumen ansteigt, wird laut Branchenverband VATM immer weniger über das Festnetz telefoniert. Weiter an Bedeutung gewinnt das Mobiltelefon – sowie Whatsapp, Skype und Co.

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