6 februari 2020
Twitter Facebook Linkedin Online versie
Twinkle
image
image
Zalando introduceert ledenprogramma in Frankrijk
[Nieuws] Zalando heeft zijn loyaliteitsprogramma nu ook beschikbaar gesteld voor Franse consumenten. Vooralsnog alleen in de omgeving van Parijs.
twitter facebook linkedin
lees verder
image
image
Belgen zitten niet te wachten op retourkosten
[Nieuws] Ongeveer de helft van de Belgische consumenten zou afzien van een online aankoop als hij retourkosten moet betalen. Dat blijkt uit onderzoek.
twitter facebook linkedin
lees verder
Kom met je collega's en ontvang het 3e ticket gratis!
[Advertorial] Wat doen jullie met verworven data en inzichten? Onze mening: zonde als je niet optimaal gebruik maakt van je data. Gebruik ze goed en word zo persoonlijker en relevanter. Van verzamelen naar doen, dat is het thema tijdens het Data Driven Commerce-event op donderdag 13 februari. Leer van o.a. KPN, YourSurprise, Wehkamp en Bouwmaat. Doe dit met collega's en ontvang het 3e ticket gratis!
image
image
PostNL doet folderdochter Spotta van de hand
[Nieuws] PostNL heeft besloten om dochteronderneming Spotta, een bezorgdienst van reclamefolders, te verkopen aan beheermaatschappij Arcis.
twitter facebook linkedin
lees verder
image
image
De juiste bezoekers tegen de juiste prijs
[Visie] De strijd om aandacht van de online consument woedt hevig. Daarom drie zaken waar je aan kunt denken om meer relevant bezoek te genereren zonder te betalen aan Google of Facebook.
twitter facebook linkedin
lees verder
Verander de ervaring van de salesmedewerkers om de ervaring van de klant te verbeteren
[Advertorial] Salesprocessen in de B2B-wereld verschuiven steeds meer naar die van de B2C-wereld. De ervaring van de klant is wat telt en zij zijn in het B2C-speelveld een excellente service gewend. De salesmedewerkers spelen een grote rol in de klantervaring. Het is dus van belang dat salesprocessen zo zijn ingericht dat salesverantwoordelijken in staat zijn om de klant zo goed mogelijk van dienst te zijn. Welke veranderingen je daarvoor moet doorvoeren?
image
image
Vinted: '50 procent van de artikelen wordt binnen 24 uur verkocht’
[Interview] Eind augustus diende zich een nieuwe speler aan in het Nederlandse e-commerce landschap: Vinted. 'Komend jaar ga je nog veel meer horen van Vinted.'
twitter facebook linkedin
lees verder
Klantvriendelijker worden? Leer het tijdens The Customer Forum!
[Advertorial] Op 4 juni wordt de top van klantvriendelijk Nederland bij elkaar gebracht in de ontspannen ambiance van de SS Rotterdam. Een uniek concept met een inspirerend programma. Dit exclusieve event voor Chief Customer Officers en vergelijkbare leiders in het vak geven jou de mogelijkheid om te netwerken met peers in de 1 to 1 meetings. Kijk op de website voor de criteria om kosteloos deel te mogen nemen.
image
image
Retailers kunnen niet meer zonder een uitstekende klantervaring
[Onderzoek] In zijn bluepaper geeft de expertgroep Experience-driven Commerce van ShoppingTomorrow handvatten om dichter tot een optimale klantervaring te komen.
twitter facebook linkedin
lees verder
Deze e-mail is verstuurd met Copernica e-mailmarketingsoftware en is ontworpen door gracious. Wil jij ook meer halen uit jouw e-mailmarketing? Probeer Copernica dan nu gratis.