Emerce Knowledgebase
| | Customer experience Zo creëer je een naadloze cross-channelervaring Dit whitepaper biedt bruikbare tips om naadloze cross-channelervaringen over alle mogelijke contactkanalen te ontwikkelen. Vragen die beantwoord worden in dit whitepaper Hoe kan je aan de cross-channel verwachtingen van klanten voldoen? Hoe kan je klanten verrassen met goede, consistente conversaties waar ze echt iets aan hebben en die ze gaan onthouden? Hoe kan je klanten voor het leven winnen en binden aan je merk? |
| | |
| | 2040: 95% van alle handel online Digitalisering hoeft niet het einde van de fysieke winkel te betekenen. Technologie kan toegepast worden om de klantervaring te verbeteren, online en in de winkel. |
|
|
| |
| | Groei stimuleren met sociale media In deze video legt Claude Springer (Social Meltwater) je onder andere uit waarom je het publiek beter moet leren kennen en hoe je de ROI van sociale media kunt verhogen met data. |
|
|
| |
| | “Later betalen” als betaaloptie voor conversie In dit whitepaper: waarom klanten over de hele wereld gebruik maken van achteraf betalen en welke strategieën er zijn om deze doelgroep aan te trekken en conversie te verhogen. |
|
|
| |
|
