"Agile content" die afgestemd is op de levenscyclus van de klant, en daarmee kanalen, merken en afdelingen overstijgt, is de volgende stap op weg naar het creëren van naadloze ervaringen die organisaties hun klanten willen bieden. In dit whitepaper De kracht van de combinatie van data en content. Hoe omnichannel belangrijker wordt. Content integreren in een omnichannel strategie. |
