Het goede nieuws: luisteren is een vaardigheid die iedereen onder de knie kan krijgen.
Beste heer, mevrouw,
As uw medewerkers ervaren dat u hen hoort, aanvoelt en begrijpt, maakt u de verbinding die nodig is om te kunnen sturen. Toch lopen gesprekken niet altijd soepel en merkt u onvrede bij uw mensen.
Luistermethodes en technieken
Het goede nieuws is dat luisteren een vaardigheid is die iedereen onder de knie kan krijgen. Tijdens de masterclass Meesterlijk luisteren op 18 april leert u luistermethodes en technieken waarmee u verschillende opvattingen verbindt en de resultaten van uw team positief beïnvloedt. |
|
|---|
|
|
De masterclass biedt u:
✓ Luistermethodes: introspectief, oordeeluitstellend, gedoseerd empathisch en meerstemmig
✓ Luistertechnieken: ongeduld beteugelen, gericht doorvragen, selectief luisteren afleren
✓ Een praktisch ‘how-to’-programma met veel tips, tricks en voorbeeldsituaties |
|
|
|
|
Masterclass: Meesterlijk luisteren
Datum:18 april 2024, 09.00 - 16.30 uur
Locatie: Van der Valk, Utrecht
Tip: 200,- korting v.a. 3 deelnemers |
|
|
|
|
Tot 18 april!
Met vriendelijke groet,
Hellen Dankers
Congresontwikkelaar De Academie |
|
|
|
|
|
| |
| |
