Menu
Home
Publishers
Categories
Trending
Inbox
Create Account
Sign in
Nederlands
Deutsch
Customer Experience | Automobilvertrieb | Vertriebscontrolling
Innovative-verwaltung.de
Subscribe
0
Click here to subscribe to Innovative-verwaltung.de
Categories:
Financially
Age:
19 until 30 year
31 until 64 years
65 and older
Loading...
3 years ago
Html
Text
Donnerstag, 12. November 2020
>> Browser Version
Vertrieb
Beiträge der Fachredaktion
Customer Experience wird zum Exzellenz-Faktor im Vertrieb
Die Customer Experience steht spätestens seit der Digitalisierungswelle im Mittelpunkt der Vertriebs- und Marketingstrategien von Unternehmen. Welcher Fahrplan dafür sinnvoll ist.
"Einen online-basierten Vertrieb wird es bei uns nicht geben"
Der deutsche Automobilmarkt befindet sich durch die Digitalisierung und neue Mobilitätstechnologien mitten im Wandel. Mitsubishi-Deutschland-Chef Dr. Kolja Rebstock erklärt im Interview mit Sales Excellence, wie Markenreputation und kundenorientierter Verkauf gerade jetzt zum künftigen Vertriebserfolg beitragen.
Anzeige
Online Event: 26.11.2020: Danke für Ihre Treue
10697 -
Gibt es ein Geheimrezept für Kundenloyalität? Finden Sie es heraus, am 26. November beim virtuellen Event „Digital Thoughts Episodes“.
Melden Sie sich jetzt an.
Vertriebscontrolling muss verstärkt digital koordinieren
Der Jahreswechsel naht und damit auch wieder umfangreiche Planungsprozesse. Doch innerhalb von wenigen Monaten hat sich die Vertriebstätigkeit komplett gewandelt. "Business as usual" gibt es auch im Vertriebscontrolling nicht.
Aus der Bibliothek
So agieren kundenorientierte Unternehmen
Kundenorientierung und Kundennähe sind nicht an die Unternehmensgröße gebunden, sondern eine strategische Größe, schreibt Springer-Autor Armin Töpfer. Im Buchkapitel erklärt er, wie gerade mittelständische Unternehmen eine Customer Driven Company schaffen können und worauf es dabei ankommt.
Anzeige
Was digitale Vertriebsassistenten leisten
Digitale Assistenten sind längst keine Einzelerscheinung mehr. Sie unterstützen eine Vielzahl von Aufgaben. Im Vertrieb kommt deshalb die Frage auf: Sind die neuen digitalen Vertriebsassistenten reif für die Angebots- und Produktkonfiguration und was können sie?
Die Digitalisierung in Marketing und Vertrieb vermessen – geht das?
Neue Technologien und digitale Prozesse – wie weit sind deutsche Unternehmen bei der digitalen Transformation? Rainer Elste und Markus Deutsch haben mit dem Digitalisierungsindex für Marketing und Vertrieb eine Bestandsaufnahme gemacht.
Online Banking hängt die Filiale ab
Viele Junge, aber vor allem Kunden mittlerer Altersgruppen, können sich ein Leben ohne Online Banking nicht mehr vorstellen, hat eine aktuelle Bitkom-Studie ermittelt. Und sie erwarten in Zukunft vor allem mobile Services ihrer Banken.
Aus der Bibliothek
Zehn Schritte für das Qualitätsmanagement bei Dienstleistungen
Eine gute Dienstleistungsqualität ist im Vertrieb wie in anderen Bereichen wichtig für ein gutes Standing von Unternehmen bei ihren Kunden und im Markt. Springer-Autor Professor Manfred Bruhn stellt im Kapitel zehn Schritte vor, mit denen Unternehmen ihre Qualitätsziele, die Kundenerwartungen und die Kommunikation der Qualitätsstrategie richtig einordnen und umsetzen können.
Unser Online-Dossier zur Corona-Krise
Die Corona-Pandemie setzt Menschen wie Unternehmen zu. Heute ist es wichtiger denn je, an aktuelle und fundierte Informationen zu kommen. Die Redaktion von springerprofessional.de bündelt daher aktuelle Artikel, Interviews und Wissen aus der digitalen Fachbibliothek in einem Online-Dossier zum Thema.
Follower werden und profitieren!
Werden Sie jetzt Follower von Springer Professional Marketing + Vertrieb auf Linkedin. Sie profitieren täglich von aktuellen Fachbeiträgen und Gratis-Downloads von Springer-Buch- und Zeitschriftenbeiträgen!
Cover-Illustrationen der CMR erhalten einen Red Dot
Er ist einer der renommiertesten Design-Auszeichnungen weltweit. Nun erhalten Cover-Illustrationen der Springer-Zeitschrift Controlling & Management Review (CMR), die von Jörg Block gestaltet wurden, einen Red Dot.
Im Mittelstand drohen Kündigungen und Insolvenzen
Lange schienen die deutschen Mittelständler die Corona-Krise vergleichsweise gut zu überstehen. Doch jetzt wendet sich das Blatt. Sinkende Umsätze ziehen voraussichtlich Kündigungen und Konkurse nach sich. Viele KMU sehen ihre Existenz bedroht.
Soeben erschienen
Sales Excellence 11/2020
Die Chance für die Wende zum digitalen Vertrieb nutzen
Vertriebsingenieur studieren
Mehr Lernerfolg durch die Digitalisierung der Lehre
Synchronisation ist das neue Selling
Marketing Automation zur smarten Kundenkommunikatio
n
Social Selling ist kein Allheilmittel
Vertriebsarbeit im Umbruch
Stellenanzeigen von handelsvertreter.de
GeoFert Germany GmbH
04.11.2020 | Deutschlandweites, dezentrales Arbeiten im Vertriebsinnendienst in einem führenden Unternehmen der Biogasbranche!
Ingrid Wernicke Industrieservice e.K.
11.11.2020 | Wir sind als Handelsvertretung weltweit tätig in fast allen Branchen mit verschiedenen Produkten.
Firex Srl
12.11.2020 | Wir suchen Sie !!! Als Handelsvertreter im Bereich "Großküche". Wenn Sie Wiederverkäufer betreuen, senden Sie Ihren CV an:
personal@firex.com
>> Newsletter verwalten
>> Newsletter abbestellen
>> zur Browserversion
Sie möchten Werbung in diesem Newsletter schalten?
anzeigen-wiesbaden@springer.com
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Abraham-Lincoln-Straße 46 | 65189 Wiesbaden | Deutschland
Tel: +49 (0)611 7878 0
E-Mail:
service@springerprofessional.de
Amtsgericht Wiesbaden, HRB 9754 | USt-IdNr. DE811148419
Geschäftsführer: Stefanie Burgmaier | Andreas Funk | Joachim Krieger
Die Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Nature
Customer Experience
: © © oatawa / Getty Images / iStock
Kolja Rebstock
: © EmilFrey Services DE GmbH/Ferdinando Lannone
Manager Fernglas Gruppe
: © Neustockimages / Getty Images / iStock
Digitaler Vertriebsassistent
: © jamesteohart / Getty Images / iS
Digitalisierung
: © stadtratte / stock.adobe.com
Laptop, Tablet und Smartphone
: © violetkaipa
Coronavirus
: © dottedyeti / stock.adobe.com
Linkedin
: © mattjeacock / Getty Images / iStock
CRM Red Dot 2020
: © Jörg Block
Mittelstand in der Corona-Krise
: © Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Share on
Loading...
Other newsletters from
Innovative-verwaltung.de
Besondere Service-Erfahrungen gefällig? (CCP-News)
Innovative-verwaltung.de
11 hours ago
Jede Stadt kann Smart City werden | iv auf LinkedIn | Steuerpflichten der öffentlichen Verwaltung
Innovative-verwaltung.de
19 hours ago
Vertrieb sollte seinen "Value of Advice" betonen +++ BVK denkt an die Zukunft +++ Krankheitsfälle bei Beschäftigten gestiegen +++
Innovative-verwaltung.de
Yesterday at 09:01
More newsletters from Innovative-verwaltung.de
Loading...
Related newsletters
[[subject]]
[[publisher.name]]
[[date]]
View other categories
Financially
© 2024
Information
Terms and Conditions
Privacy
Close
Home
Publishers
Categories
Trending
Inbox
Create Account
Sign in
© 2024
Information
Terms and Conditions
Privacy
Nederlands
Deutsch