Fernsupport richtig einkaufen - neues E-Book zeigt wie's geht

Guter Fernsupport – so entscheiden Sie sich für die richtige Lösung

Klar, IT-Support am Arbeitsplatz, im Homeoffice oder für Kunden wird immer wichtiger, aber auch immer komplexer. Deshalb ist eine einfache Support-Lösung besonders wichtig. Gute User Experience ist ein Faktor für Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenbindung.

Konsolidierte Lösungen wie Fernsupport, Fernzugriff, Remote Monitoring and -Management, interaktives Ticketing, Kameraübertragung und weitere praktische Tools sind großartig – doch woher wissen Sie, welche konkrete Lösung für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist?

Die Experten von GoTo Resolve haben dafür einen Leitfaden für Entscheider erstellt, der durch den Dschungel der Möglichkeiten führt und Ihnen wichtige Kriterien für den Kauf der richtigen Lösung an die Hand gibt.

Der Leitfaden für Entscheider wird Ihnen dabei helfen, eine passende IT-Lösung für Ihr Unternehmen zu finden, mit der Sie Ihren Helpdeskbetrieb konsolidieren und mit weniger Aufwand mehr erledigen. Einfache IT, die überall funktioniert: Mit fast 20 Jahren Branchenerfahrung weiß GoTo, wie das geht, und bringt Lösungen, die auch KMU echte Enterprise-Funktionen bieten.