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INSIGHTS CONSOMMATEURS X NOUVEAUX BUSINESS MODÃLES : DÃCOUVREZ COMMENT FIDÃLISER LES CONSOMMATEURS EN 2022 Cette étude internationale - très riche - contient : ⢠une analyse des nouveaux usages, besoins consommateurs & nouveaux business modèles ⢠les 4 piliers de la fidélisation de demain autour de : la promotion / la fluidité / la communauté / la planète ⢠les nouvelles récompenses avec la cryptomonnaie, le like back, les NFT, les points de fidélité durables et la garantie à vie ⢠les leviers pour garder le lien sur la durée et les activations retail ⢠coups de projecteur sur des initiatives créatives transactionnelles et non transactionnelles |
VOUS SOUHAITEZ : ⢠Découvrir les nouveaux services et offres de demain ? ⢠Accompagner le pouvoir dâachat et engager via la promotion ? ⢠Connaître les nouvelles récompenses omnicanales? ⢠Intégrer la communauté à votre programme et la faire participer ? ⢠Augmenter la qualité de lâexpérience client ? ⢠Ajouter des actions émotionnelles pertinentes ? ⢠Créer un programme écoresponsable en évitant le greenwashing ? Cette étude est faite pour vous Le bureau de tendances Urban Sublime et INfluencia ont analysé les meilleures expériences mondiales qui dessinent la fidélisation engagée de demain, avec un prisme multi-sectoriel. |
à PROPOS DE LâÃTUDE : « Présentation très riche et de grande qualité. » Club Med « Merci pour les multiples exemples qui vont nous inspirer. Lâétude est très complète. » Pierre Fabre « Merci pour votre intervention avec plus dâune centaine dâexemples concrets à mettre en place pour nos clients. » Brand Loyalty |
INFORMATIONS :
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